impossible de me connecter sur pc companion

[popeye57]

Bonjour à tous.
Jai recu mon Sony Xperia S aujourdhui, jusque la tout va bien...
Au démarrage on me dit qu'une nouvelle mise à jour est disponible et que pour linstaller je dois brancher mon téléphone au PC.
Je le fais, PC Companion s'installe, la mise a jour se fait et me voila sous Android 4.0.4.
Je redémarre mon téléphone et la plus moyen de me connecter sur pc companion.
Lorsque je branche le téléphone avec le cable USB, jai un message windows qui me dit qu'il doit installer le pilote logiciel de votre appareil mobile MTP. Je fais linstallation mais il ne trouve rien, il me demande d'insérer le CD d'installation du téléphone. Mais je n'ai pas de CD d'installation!!
Jai essayer de supprimer et reinstaller pc companion mais rien n'y fais, jai également essayer tout les ports usb de mon pc mais rien du tout!
Quelqu'un peut il maider?!

Merci d'avance!!

 

[MutantX]

Bonjour,
Essais en éteignant ton mobile, une fois éteins tu le raccorde au PC tout en maintenant le bouton volume bas appuyé.
Relâche une fois les drivers installé

 

[popeye57]

Merci
Je viens de faire la manip, sur le pc javais bien un message comme quoi les drivers étaient installés.
Jai donc démarré pc companion, branché le tel en USB et la meme message... et ca fini par me demander d'insérer fourni avec mon appareil mobile MTP...

 

[MutantX]

Lorsque tu branche ton mobile au PC, dans le gestionnaire de périphérique as tu le mobile qui apparaît normalement? Dans appareil mobile

 

[popeye57]

non jai rien du tout, mon pc ne le reconnais pas du tout...

 

[MutantX]

Tu l'as rallumé?

 

[popeye57]

oui oui

 

[popeye57]

je comprend pas, avant la mise a jour, le téléphone était détecter tout de suite et depuis pu rien...
problème du a la mise a jour?

 

[MutantX]

Ok, redémarre ton PC

 

[popeye57]

jai redemarré mais tjr pareil...

 

[MutantX]

Essais d’installer

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C'est une alternative à PC Companion

 

[popeye57]

Merci
Mais cest juste un logiciel qui permet de vérifier que la version du telephone est bien la plus récente?

Jaimerai pouvoir transférer de la musique sur la mémoire téléphone, mais je suis un peu coincé la...

 

[MutantX]

L' as tu installais, reconnaît il ton mobile?

Ton PC reconnaît il le mobile?

 

[popeye57]

oui il reconnait le mobile et il me dit que la version en cours est bien la plus recente

 

[MutantX]

Et ton PC?

 

[popeye57]

ben rien de plus...

 

[MutantX]

Essais de faire une réparation avec update service. Tu fais comme pour faire une mise a jour mais tu fais réparer

 

[popeye57]

Ok je tenterai ca et je vous tiendrai au courant.
Je vais marreter ici pour ce soir, départ en vacances demain donc je verrai a mon retour...
Dommage je ne pourrais pas me servir du téléphone comme lecteur mp3!!
En tout cas merci beaucoup de mavoir aider et surtout aussi rapidement!

 

[MutantX]

De rien, bonne vacance ;-)