impossible de me connecter avec le code pin et il me reste 6 tentative avant "réinitialisation

[Sandrineo33]

Bonjour,

A l'aide...

En redémarrant mon tel, le code pin n'a pas été reconnu
j'ai essayé plusieurs fois
et j'ai maintenant un message : il reste 5 tentatives avant réinitialisation des paramètres d'usine
avec perte des données ...

j'ai installé sur mon pc l'application smart switch mais mon tel n'est pas reconnu en branchant un cordon entre le tel et le pc

Que faire?
Merci beaucoup de votre aide

 

[Tekken]

bosoir
essaye avec Find My Mobile :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

utilise l'option deverrouiller

 

[Sandrineo33]

Tekken,

ça ne marche pas en cliquant sur déverrouiller
un point d'exclamation sur l'icone déverrouiller, indique "non terminé"

il est noté "Etat du réseau Hors Ligne. impossible de localiser votre téléphone. il sera localisé s'il se connecte à un réseau"

Normal puisque je ne peux pas rallumer mon tel...
C'est désespérant, j'attends un coup de fil demain matin très important pour le travail...

 

[Tekken]

essaye avec localiser mon appareil pour voir :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

sinon sur le lien suivant tu peux trouver plusieurs autres methodes : http://www.phonandroid.com/debloquer-ec ... droid.html