Galaxy tab s6 lite bloqué

[slydu]

Bonjour a tous, j'ai un problème avec la tablette de ma mère qui a 80ans, elle a dépassé le nombre de tentative car elle oublié le schéma pour accéder à sa tablette.
Depuis deux semaines qu'elle essaie sans succès. " attendre un délai de 24h..."
J'ai relevé certaines discussion ici sur ce sujet mais rien ne fonctionne..
je suis perdu

 

[meric57]

Bonjour Dlydu, passe par le compte Google pour régler ce souci merci .
Il y a une solution essai 10 fois en suite tu verra une option de récupération avec mail.

 

[FlorenceG]

Dealing with forgotten patterns can be frustrating. If the tablet is linked to its Google account, try entering the correct pattern or password after 24 hours. If that doesn't work, you might need to consider a factory reset. But before that, try to contact the support of the tablet manufacturer for other potential solutions.

 

[Texas2607]

Salut
C'est un forum Français et tu le sais alors pourquoi un tel message. Et ensuite, le bonjour est un minimum

 

[aboulafia]

Salut Fred ,
Je viens de mettre un avertissement parce que je lui ai déjà fait la remarque plusieurs fois .