Galaxy A54 5g

[Didier7095]

Bonjour à tous,
Je suis ravi d'être en votre compagnie.
Voici mon soucis
Je n'arrive pas à forcer mon galaxy A54 5G à passer en 3 G
Il n' y a que deux choix quand je vais sur la carte sim
5G/4G/3G/2G automatique
Et 4G/3G/2G automatique
Les deux autres Options 3G uniquement et 2 G uniquement ne sont pas présent ? Et j'en ai absolument besoin, j'ai réinitialiser les paramètres réseaux et c'est tjrs pareil ?
Mon téléphone est neuf (1 semaine) et celui de ma femme qui est le même a toutes les options sur le sien ? Nous avons la dernière et même mise à jours ?
Merci à tous et très bonne journée

Merci pour vos renseignements

 

[meric57]

Bonjour Didier9095, appui sur 3 G uniquement comme ces marqués sur ta capture écran.

 

[Didier7095]

Bonjour Meric57,
Merci pour votre réponse, mais la photo représente les paramètres du téléphone de ma femme, moi je n'ai quand options 4g/3g/2g automatique ou 5g/4g/3g/2g automatique , je n'ai pas les trois options supplémentaires 4 g manuel/ 3g manuel et 2g manuel , et comme je l'indique c'est le même téléphone galaxy samsung A54 5G avec la même mise à jour ?

 

[meric57]

Bonjour ,je regarde sur le mien pour voir je te tiens informé.
Moi j'ai comme sur la capture écran je peu forcé la 3 G ,ton a54 5G est recent acheter ou la su ta pas comme celui de madame donc voir si pas un pour un macher non UE.
Regarde dans ma signature clic sur info CSC , ensuite regarde dans paramètre/à propos du téléphone /info logiciel après avoir vu les infos CSC il doit avoir SM-A546B/DS et EUX comme expliquer .

 

[Didier7095]

Bonjour ,je regarde sur le mien pour voir je te tiens informé.
Moi j'ai comme sur la capture écran je peu forcé la 3 G ,ton a54 5G est recent acheter ou la su ta pas comme celui de madame donc voir si pas un pour un macher non UE.
Regarde dans ma signature clic sur info CSC , ensuite regarde dans paramètre/à propos du téléphone /info logiciel après avoir vu les infos CSC il doit avoir SM-A546B/DS et EUX comme expliquer .

J'ai regardé sur les deux téléphones ils ont en indications identiques SM-A546B/DS

 

[Texas2607]

Salut
Charges Phoneinfo (lien dans ma signature) et post une capture des onglets General, Firmware et Code csc

 

[Didier7095]

Bonjour Texas2607 ,merci pour ton aide voici les infos

 

[Didier7095]

Bonjour à tous,
Vous n'avez plus d'idée svp?
Bonne journée

 

[meric57]

Bonjour Didier ,moi qui a A54 5G je peu forcer la 3 G Paramètre/réseaux mobile/mode réseau /voir capture écran unique ment 3G je clique dessus et je suis en 3 G.

 

[Didier7095]

Comme celui de ma femme, mais moi je n'ai que les deux propositions du dessus 5G......2G Automatique Et 4G.....2G Automatique ? C'est bizarre
Merci pour ta réponse

 

[Texas2607]

Salut
Ce n'est pas cette appli que je t'ai demandé de charger mais celle ci :

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