[RESOLU] galaxy y gt-s5369 bloqué

[jbayc]

bonjour, ma fille a eu la bonne idée de préter son galaxy y à sa petite soeur et cette dernière le lui a bloqué. Maintenant il affiche:
nombres de tentatives de modèle dépassé!

pour déverrouiller, connectez-vous avec votre compte google


On a rentré 3 fois (voir plus) son gmail et rien!!! Nous avons contacté orange et même eux n'y arrivent pas ils nous demandent de l'envoyer en réparation et là bonjour la note!! mouth Si kelkun pouvait m'aider ce serai sympa. Please help!!!! roll
en espérant avoir des réponses!! merci à tous

 

[alexlight]

Re: galaxy y gt-s5369 bloqué

Bonjour
Il y'a le compte google oui et si ca ne marche pas eteint le telephone redemarre en appuyant sur volume haut bouton d'acceuil et power tu devrais arriver dans un menu qu'on bouge avec les touches volumes et on valide avec home . va jusqu'a factory reset et appuie sur le bouton home : attention perte de donnee !!!

 

[jbayc]

Re: galaxy y gt-s5369 bloqué

merci alexlight j'avais déjà essayé ça mais ça n'avais pas marché mais là ça la fait (j'avais pas du appuyer comme il faut sur les touches!! kel ane!!