Volume UP / DOWN ne fonctionne plus quand le telephone est locké

[fa355115]

Bonjour,

Je disposais d'un Samsung Galaxy A5 2016 qui permettait, auqnd le telephone etait locké mais sonnait, de d'appuyer sur colume UP / Down (les 2 touches sur la gauche de l'appareil) pour faire sonner la sonnerie plus ou moins fort.

J'ai maintenant recu le Salsung Galaxy A5 2017 avec Android 6.0.1, mais quand le téléphone sonne, je ne peux lus regler le volume de la sonnerie.
Est-ce normal ? Est-ce du a la version 6.0.1 d'Android ou ... ?

merci !!

 

[laupuy]

Bonjour,
sujet déplacé dans la section Q/R de ton téléphone pour augmenter les chances de réponses.

Tu as regardé dans paramètres s'il n'y a pas une option à activer?
Sinon ici:

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[fa355115]

Merci modo ... oui ragardé mais rien trouvé ... et c"était possible sur le 2016.
Je pensais que ca pouvait etre du a la nouvelle version Android, mais je ne sais plus quelle version equipait le A5 2016 ...

C'est très embêtant car quand le téléphone sonne trop fort, impossible de baisser la sonnerie avant de répondre ...