Story album

[Anaisbal]

Bonjour je possède un Galaxy S4 après la nouvelle mise à jour Lollipop il ne m'est plus possible d'ouvrir mon story album . Que dois je faire pour récupérer toutes les photos qui sont dans cet album . ?
Merci pour les réponses :super: :super: :super:

 

[Tardis]

Bonjour

Sujet déplacé dans la bonne section. Comment as-tu fait la mise à jour?
Tu as pensé à vider le cache de cette appli dans Paramètres du phone, Gestionnaire des applications, Tous Story Album et vider le cache?

 

[Anaisbal]

désolée de ne pas avoir utilisé le bon forum -
J'ai cherché dans les application il n'y a pas celle du story album
J'ai fait ma mise à jour via kies
Merci de m'avoir répondu même si je n'étais pas dans le bon forum

 

[pateve]

Bonjour,
Si tu n'as pas fait de sauvegarde avec la synchro du compte samsung, tes albums sont perdus. Mais les photos sont toujours présentes dans la gallery. :wink:
Pour ce qui est de l'appli album story, regarde si elle existe sur le gallaxy store, sinon, tu devras réinstaller la rom! :wink:

 

[laetitia0203]

bonjour,

J'ai créé des story album et effacé les photos de ma galerie
Comment est il possible de les basculer de nouveau dans ma galerie j'ai un s4 et lorsque que je connecte mon tel a mon pc je ne retrouve aucune photos

Merci de votre aide