sonneries "disparues" sur galaxy s6 edge+

[Lucha]

bonjour,
quand je vais dans sonneries et sons je ne vois pas la liste des sonneries disponibles, mais j'arrive dans un explorateur de fichiers
j'ai pourtant retrouvé les sonneries dans Périphérique/System/Média/Audio/ringtones
via sonneries et son, j'arrive dans un répertoire ringtones vide
merci pour votre aide

 

[Tardis]

Bonjour

sujet déplacé dans la bonne section pour optimiser tes chances de réponses.
Tu as bien convertis les sonneries au format .ogg?

 

[Lucha]

bonjour

le format des fichiers de sonneries est avec la bonne extension
je retrouve les différents fichiers dans l’arborescence de la mémoire, mais le problème c'est que quand je vais dans les paramètres sons et sonneries, je n'arrive à rien si ce n'est un explorateur de fichiers.
j'ai déjà vu le même problème sur le S5 de mon frère
merci

 

[mic4]

Bonsoir,j'ai eu le même problème il y a peux sur le tél d'un collègue,installe es file explorer et quand tu ira dans son tu pourra utiliser ce logiciel pour choisir la chanson que tu veux,fais nous un retour si cela a fonctionné,a+.

 

[Tardis]

Il faut aussi installer les fichiers .ogg dans les dossiers Ringtones et Notifications