Problème démarrage Android

[Lucs92]

Salut tout le monde! j'ai un problème au démarrage de mon S10 depuis hier matin. Le portable ne veut plus redémarrer et me met sur le mode sans échec en m'indiquant une procédure à suivre. Le Samsung service center à Nantes n'a pas été d'une grande aide c'est la première fois qu'ils rencontrent ce problème apparemment ...
Ça me met #reboot recovery cause is [Thread-4:10152 RecoverySystemRescueParty]#Reason is [RescueParty]# supporter API:3
Ils me proposent "erase app data" et je me demandais si ça allait supprimer mes données perso ?

Merci de votre aide
Lucas

 

[Andrøll]

Salut,

Probablement un problème de partition ou autre je pense.

Tu peux tenter un "wipe cache partition" depuis ton menu recovery, mais je doute...
"Erase app data" supprimera en effet tes données mais as-tu vraiment le choix pour le coup ? Là je pense qu'il va falloir le restaurer d'une manière ou d'une autre.

 

[Lucs92]

Merci pour la reponse. Il n'y a aucun autre moyen tu penses? Je pensais contacter l'assistance directement l'assistance de Samsung pour voir ce qu'ils proposent...

 

[Andrøll]

Je t'en prie.
Tu peux essayer si tu veux, mais le fait qu'il boot constamment en recovery fait que le boot principal est endommagé, en général, dans les cas là, on remets tout à neuf

 

[meric57]

Bonjour Lucs92 tu as ce souci non

D après la vidéo faut le brancher sur secteur et appuyer power volume +haut

 

[Tekken]

Bonjour
tu pourrais tenter de reflasher ta ROM stock avec le fichier "HOME_CSC pour refaire une mise à jour, ce qui ne supprimera pas tes données

Tu peux télécharger la dernière version avec l’outil Frija : https://www.phonandroid.com/forum/t...de-firmwares-officiels-samsung-v1-4-2.198185/

Ensuite flash la avec ODIN 3.14.4 ( utilise le fichier HOME_CSC pour ne pas supprimer les données) :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Tutoriel sur la façon de flasher avec ODIN : https://www.phonandroid.com/forum/t...-telephone-tablette-samsung-avec-odin.205033/

 

[Lucs92]

Merci tout le monde, j'ai trouvé un réparateur qui avait l'air de s'y connaître. Apparemment peut être un problème d'humidité ... affaire à suivre

 

[Andrøll]

Salut,

Tiens nous au courant