Problème de batterie

[Black-Pearl]

Bonjour !
J'ai mon wiko cink peax depuis trois mois maintenant il marchait bien mais j'ai eu récemment un problème de batterie en fait lorsque je le charge il ne se recharge pas.
Est-ce que je dois racheter une batterie ? Ou est-ce qu'il y a un moyen pour que la batterie ce recharge ?
Merci de m'aider !

 

[mahoni]

Bonjour
Tu as fait une manipulation particuliere pour qu'il ne recharge plus ( mise àjour,applications...)
Merci