Moto G 30 et com.airwatch.androidagent

[Wruth]

Bonjour à tous,

Je possède un motorola G30 XT2129-2 et j'aimerai faire une réinitialisation d'usine mais je n'ai pas cette fonctionnalité dans Android recovery.
J'ai donc récupéré un rom et essayé de la faire passer par le mode Apply updade from sd card
mais j'ai un message d'erreur
E:footer is wrong
et ensuite
E: signature verificaation failed
E:error: 21
j'en déduit donc que le système de base doit être protegé.

J'ai donc regardé sur le tel, pour m'apercevoir qu'il est managé par HUB une application de VMware
j'ai essayé de désinstaller cette appli par plateform tool
avec la commande adb shell
et pm uninstall --user 0 com.airwatch.androidagent
Mais bien sur ca ne marche pas
Failure: package is protected

J'ai plus trop de solution
Si quelqu'un à des idées je suis preneur
Merci d'avance

Edit1 :J'ai aussi essayé avec rescue and smart assistant mais c'est encore un echec

Edit2 :

Impossible de désinstaller l'application Hub - Samsung Galaxy S9 / S9+ - Questions / Réponses - Phonandroid.com

Bonjour, Pour raisons professionnelles, je dois désinstaller (puis réinstaller) Hub de mon Samsung Galaxy S9 mais je n'y arrive pas. En outre, le bouton "Désactiver" est grisé lorsque je vais dans le menu "Gérer les applis d'administration de l'appareil". Donc impossible de modifier quoi que ce...

www.phonandroid.com

ici problème similaire mais ca ne fonctionne toujours pas
grrrrrr...............

 

[aboulafia]

Bonjour ,
J'ai trouvé ce sujet sur Xda :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[Wruth]

Bonjour ,
J'ai trouvé ce sujet sur Xda :

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

Merci j'avance a petit pas dans mes recherches
j'arrive à communiquer avec le tel via CMD et la commande ADB mais la commande fastboot ne fonctionne pas

127|caprip:/ $ fastboot devices
/system/bin/sh: fastboot: inaccessible or not found

je vais continuer à voir ce que je trouve sur le net.

Pour ce qui est de rescue and smart assistant
lorsque je passe le tel en fastboot en passant par le redemarrage du tel et le mode recovery et ensuite fastboot
rescue and smart assistant communique bien avec le tel et me met le message
"This devices is not supported"
Je n'ai donc pas l'identification automatique du firmware
J'ai donc essayé par le recherche IMEI
il me donne le firmware
CAPRIP_RETAIL_SORCS32.41-10-19-6_subsidy-DEFAUT_regulatory-XT2129-2-EU-SAR_CFC.xml.zip
j'ai essayé ce firmware en cliquant sur START RESCUE mais il me met une erreur
Flash failed try again à 73%
Rescue failed
Erase userdata failed

Je suis en train de le télécharger pour essayer ce firmware (grâce au site que tu ma donné @aboulafia )

comment savoir quel firmware j'ai actellement sur le tel ?
c'est ce que je vais essayer de trouver

j'ai essaye de supprimer la ligne
<step operation="erase" partition="userdata"/>
dans le fichier flashfiles
ca ne résout pas mon problème
il me met quand même une erreur

Je pense que mon problème vient du fait que le déverrouillage OEM n'est pas actif
Je ne peux pas le modifier puisqu'il est verrouiller par Hub Vmware

est il possible de passer outre ce verouillage

Merci pour vos retours