Mon one plus 8 pro chauffe sans raison depuis deux semaines, pourquoi ?

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Neowize

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Bonjour à tous,

J'ai acheté un One plus 8 pro 12go en novembre dernier et je n'ai eu aucun soucis avec. Depuis trois semaines il surchauffe sans raison, que ce soit en jouant ou simplement en allant sur Chrome. C'est arrivé du jour au lendemain sans que je ne change rien et je ne comprends pas quelle pourrait en être la cause.

Pour plus d'informations, je joue très régulièrement à des jeux lourds avec les graphismes poussés au maximum (call of duty mobile, apex mobile) et mon téléphone n'a jamais chauffé de façon significative même après plusieurs heures de jeux, que ce soit en chargement ou pas. Maintenant il est brûlant simplement sur le menu du jeu.
Quelques jours plus tôt j'ai fait la mise à jour système sans soucis.

Pour essayer de régler le problème j'ai mis à jour toutes les applications, supprimer toutes celles qui étaient inutiles, vidé le cache, les fichiers indésirables, arrêté les applis en arrière plan et utilisé des applis pour refroidir la batterie et le cpu. Ça n'a rien changé, il chauffe de la même manière.
J'ai scanné l'activité du CPU, tout semblait normal, il reste à 100% d'efficacité après plusieurs minutes, mais la température finit par monter au dessus de 40C° après une dizaine de minutes d'utilisation. Il est en moyenne à 40% d'utilisation, et une partie des côtes montent à 100%.
Seul 5 des 12 go de ram son utilisé, et 120 des 240 go de stockage. Le gpu ne dépasse pratiquement jamais les 20%.
La température général du téléphone est de 35 à plus de 40C° quand je l'utilise beaucoup, avant le problème il n'était qu'à 25-28C°.

J'ai cherché comme j'ai pu mais je ne comprends pas la différence entre maintenant et il y a trois semaines.
Est ce que quelqu'un a eu un problème similaire ? Ou est ce que quelqu'un a une piste pour déterminer ce qui le fait chauffer ?

J'ai cherché du côté de la batterie et tout semble normal, et aucune appli n'utilise une grande partie du processeur.

Merci d'avance à tous ceux qui liront ou me donneront des pistes, j'attends vos réponses.
C'est un peu long mais j'ai préféré donner le max de détails, n'hésitez pas à demander si vous avez besoin d'autres informations.
 
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oliverdee

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12 Décembre 2014
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  • #2
Neowize a dit:
Bonjour à tous,

J'ai acheté un One plus 8 pro 12go en novembre dernier et je n'ai eu aucun soucis avec. Depuis trois semaines il surchauffe sans raison, que ce soit en jouant ou simplement en allant sur Chrome. C'est arrivé du jour au lendemain sans que je ne change rien et je ne comprends pas quelle pourrait en être la cause.

Pour plus d'informations, je joue très régulièrement à des jeux lourds avec les graphismes poussés au maximum (call of duty mobile, apex mobile) et mon téléphone n'a jamais chauffé de façon significative même après plusieurs heures de jeux, que ce soit en chargement ou pas. Maintenant il est brûlant simplement sur le menu du jeu.
Quelques jours plus tôt j'ai fait la mise à jour système sans soucis.

Pour essayer de régler le problème j'ai mis à jour toutes les applications, supprimer toutes celles qui étaient inutiles, vidé le cache, les fichiers indésirables, arrêté les applis en arrière plan et utilisé des applis pour refroidir la batterie et le cpu. Ça n'a rien changé, il chauffe de la même manière.
J'ai scanné l'activité du CPU, tout semblait normal, il reste à 100% d'efficacité après plusieurs minutes, mais la température finit par monter au dessus de 40C° après une dizaine de minutes d'utilisation. Il est en moyenne à 40% d'utilisation, et une partie des côtes montent à 100%.
Seul 5 des 12 go de ram son utilisé, et 120 des 240 go de stockage. Le gpu ne dépasse pratiquement jamais les 20%.
La température général du téléphone est de 35 à plus de 40C° quand je l'utilise beaucoup, avant le problème il n'était qu'à 25-28C°.

J'ai cherché comme j'ai pu mais je ne comprends pas la différence entre maintenant et il y a trois semaines.
Est ce que quelqu'un a eu un problème similaire ? Ou est ce que quelqu'un a une piste pour déterminer ce qui le fait chauffer ?

J'ai cherché du côté de la batterie et tout semble normal, et aucune appli n'utilise une grande partie du processeur.

Merci d'avance à tous ceux qui liront ou me donneront des pistes, j'attends vos réponses.
C'est un peu long mais j'ai préféré donner le max de détails, n'hésitez pas à demander si vous avez besoin d'autres informations.
Bonjour j ai la même chose depuis la dernière MAJ le portable qui chauffe énormément +70°c indiqué et k écran bouillant. Quelqu'un pourrait-il nous aider ?
 
SkelettSkelter

SkelettSkelter

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  • #3
Salut,

Il n'y a rien à faire, c'est un bug connu de cette màj. Va falloir patienter comme ça jusqu'à la prochaine.
 
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Neowize

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  • #4
Il y a eu une maj aujourd'hui mais je n'ai pas vu beaucoup d'amélioration. Tout les nettoyages que j'ai fait auparavant ont un peu aidé et maintenant je peux le tenir en main.
 

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