S3 qui s'éteint seul et perte de batterie

[Mary157]

Bonjour,

Je m'excuse par avance si mon problème a déjà été évoqué ou si je me poste pas mon message dans la bonne catégorie.

Voilà depuis quelques joues j'ai un problème avec Galaxy s 3 acheté il y a 1 an et demi. Alors que je suis en train de l'utiliser et qu'il a un bon niveau de batterie, le réseau mobile s'interrompt tout à coup, des rayures noires horizontales apparaissent sur mon écran et c'est un peu comme si il "ondulait" l'image n'est plus "plate" mais bouge à la manière des vagues, il s'éteint alors tout seul et soit il reste éteint ou se rallume tout seul, mais le problème est que lorsqu'il se rallume il a perdu quasiment l'intégralité de la batterie (mois de 5%). Il peut s'éteindre et se réallumer seul jusqu'à 8 fois d'affilé et ce 3-4 fois par jour. Je dois donc avoir toujours mon chargeur sur moi.
De plus, lorsqu'il n'est pas en charge il peut augmenter son autonomie d'environ 20% seul, ou se décharger extrêmement vite.

J'espère que vous pourrez m'aider,
Merci d'avance

Mary

 

[Membre supprimé 3065]

salut, qu'as tu fait sur ton tel récemment ?

 

[Mary157]

Vraiment rien de particulier, une utilisation normale comme d'habitude

 

[Membre supprimé 3065]

ok, regardes si ta batterie n'est pas "gonflée"

 

[Mary157]

Non la batterie n'est pas gonflée

Merci de ton aide

 

[Membre supprimé 3065]

regardes dans paramètres/batterie et dis moi si tu vois un truc qui consomme beaucoup

 

[Mary157]

Non il n'y a aucun changement par rapport à d'habitude

 

[Membre supprimé 3065]

ok,redémarre en recovery et fais un wipe cache pour voir

 

[Mary157]

D'accord je vais essayer merci beaucoup

 

[Membre supprimé 3065]

pas de quoi,au fait tu es sous quelle rom?

 

[Mary157]

Désolé je n'en ai absolument aucune idée

 

[Membre supprimé 3065]

regardes dans paramètres/a propos du tel :wink:

 

[Mary157]

Oh merci (je ne m'y connait absolument pas)

C'est I9300XXEMG4

 

[Membre supprimé 3065]

ok,elle est pas réputée consommer cette version pourtant

 

[Mary157]

Tu penses que je vais devoir changer de telephone ?

Depuis ce matin il s'est éteint tout seul 6 fois

 

[Membre supprimé 3065]

tu as fait le wipe cache depuis ?

 

[Mary157]

Oui

 

[Membre supprimé 3065]

et toujours pareil alors ?

 

[Mary157]

Oui toujours la même chose

 

[Membre supprimé 3065]

si ta batterie est saine et que tu ne trouve pas d'appli qui mangent le jus,a part changer de rom je vois plus grand chose la

 

[Mary157]

D'accord merci beaucoup

 

[Membre supprimé 3065]

si tu veux tu peux suivre ce tuto pour changer ta version www.phonandroid.com/forum/firmware-offi ... 85530.html

 

[Mary157]

ok je vais faire ça merci

 

[Membre supprimé 3065]

pas de quoi