[Résolu]doublon contact

[jmld]

bonjour
je viens d avoir un portable crooscall avec la version android 4.3 pour mes 40 ans tout juste!!!!! ,et j ai quelques soucis de réglage.
En effet,lorsque je veux envoyer un sms,tout mes contacts sont en double.
Par contre,quand je regarde juste l appli contact,y a pas de doublon!!
Donc voilà,si quelqu un connait le problème.... :mrgreen:
merci de votre aide.
jmichel

 

[Tardis]

Re: doublon contact

Bonjour

On va essayer de vider le cache de l'appli Messages.
va dans Paramètres de l'appareil, Applications, tous Messages puis appuie sur vider le cache stp.

 

[jmld]

Re: doublon contact

bonjour
en suivant ta procédure,dans APPLICATIONS,je n ai pas tous messages,donc je ne peux pas vider cache.
il y a: gerer les applications
services en cours d exécution
utilisation du stockage et emplacement d installation souhaité.

 

[Texas2607]

Re: doublon contact

Salut,
Tes contacts qui sont en doubles lorsque tu veux faire un SMS n'ont t'ils pas plusieurs numéros de téléphones de renseignés ?
Car si oui, alors c'est normal qu'ils apparaissent autant de fois que de numéros que tu leur a mis..

Fred

 

[jmld]

Re: doublon contact

salut fred
non,c est le même numero pour tous.
En regardant de plus près,je m aperçois que j ai 8 contactes inscrits 1 fois,que j ai créer après avoir mis ma carte sim.
J en ai 5 qui sont quadruplés et reste en double.
si ça peut aider,dans le stockage INTERNE,il ya 0.98mo de 'liste des contacts' dans l espace applis
dans carte SD,il ya également 0.98 mo de "liste de contacts" plus stockage téléphone+sms/mms et aussi synchronisation de google contact.

 

[Texas2607]

Re: doublon contact

Quand tu es dans "l'appli" contacts, tu affiches lesquels ?
Tous, de la carte SiM, Google ?
Car aussi bien tu as un affichage sélectif alors que pour le SMS ils ne les envoient tous..
Regardes dans "l'appli" contact
paramètres -> contacts à afficher

 

[jmld]

Re: doublon contact

ils sont dans 'SIM' . téléphone uniquement,sans syncronisation,marqué en dessous

 

[Texas2607]

Re: doublon contact

Quand tu es dans les contacts et que tu fais Paramètres -> contacts à afficher, coches la 1ere ligne : "tout les contacts"

 

[jmld]

Re: doublon contact

c est fait.le problème est toujours là. avec en plus ds l appli "contacts" des doublons,avec des adresses mails.......donc j ai remis sur "sim". c est pas une histoire de synchro ou mélange de stockage avec la sim et memoire interne du portable?

 

[Texas2607]

Re: doublon contact

Lorsque tu sélectionnes dans le menu :
Tous les contacts: Cela t'affiche tous les contacts qu'ils soient enregistrés sur le tél, la SiM ou synchro avec ton compte Google.
Carte sim : cela va t'afficher uniquement les contacts enregistrés sur la SiM. Si tu en as ailleurs tu ne les verra pas.
Périphérique : idem que la SiM mais pour les contacts enregistrés sur le tél
Google : affiche uniquement les contacts enregistrés sous ton compte Google.

Dans l'idéal, enregistre très contacts sous ton compte Google. D'une part ils sont automatiquement sauvegardés et en cas de pépin tu les récupères sans problème, d'autre part tu peux pour chaque contact renseigner plus qu'un seul numéro de téléphone sans devoir créer un "doublon". (tu peux mettre x numéro + le mail + l'adresse.. Etc)
En fait tu as des doublons qui sont enregistrés entre la SiM, le tél et Google d'où le bazar...

 

[jmld]

Re: doublon contact

ok!!!!!!!!!!!!!! du coup,j ai réinitialisé le téléphone.Mais je vais suivre tes conseils.
Merci beaucoup pour ta patience et ton aide!!!!
a bientôt SUREMENT!!!! lol

 

[jmld]

Re: doublon contact

JUSTE UN TRUC ENCORE!!!! pour transferer mes contacts sur google,puis je le faire à partir du portable ou dois je le faire un par un sur google? merci

 

[Texas2607]

Re: doublon contact

Tous tes contacts enregistrés dans ton portable sont automatiquement sauvegardés .
A condition que :

• Dans paramètres -> comptes et sous ton compte Google que "contact" et "Données des contacts" soient cochés.
• Que tes numéros que tu enregistre soient bien mis sous Google.. Lorsque tu crée un contact, tu peux choisir au départ le lieu d'enregistrement (carte SiM, périphérique, Google), il faut que tu choisisse à chaque fois "google"

J’espère avoir été clair dans mes explications... dur dur :wink:

Fred

 

[jmld]

Re: doublon contact

ok!! explication nickel,merci!!! je comprends vite mais faut m expliquer longtemps.lol
Y a des grandes chances que je revienne avec d autre question!!!! aie,aie,aie

 

[Texas2607]

Re: doublon contact

L'essentiel c'est d'y arriver.. :wink:

Peux tu passer ton sujet en résolu stp.... Merci

 

[jmld]

Re: doublon contact

oui,pas soucis!! COMMENT FAUT IL FAIRE????? :mrgreen:

 

[Texas2607]

Re: doublon contact

Hello,
Tu édites ton 1er message et tu rajoute [Résolu] dans le titre
Merci

 

[jmld]

salut
je vois que c est fait!!! je le ferai prochaine fois.....merci.tchao!!!