Transfer de données d'un téléphone à un autre

[rikano]

Bonjour,

D'un Galaxy S6 je souhaite transférer les données (appli, sms, journal d'appel, paramétré...) sur mon WIKO Ferver.

Mais rien ne marche...
Wiko ne m'a pas proposer de restaurer les données depuis tel compte malgré que j'ai bien rentré mon compte dans le téléphone au démarrage.
Et de ce que je vois les application sont payante pour transférer d'un téléphone a un autre.

Pouvez-vous m'aider svp je doit donner mon S6 au magasin aujourd’hui pour réparation.

 

[M1ck]

Salut,
Pour transférer tes applis + données utilise

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

et pour tes sms + journal d'appels utilise

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

.

 

[rikano]

Merci pour votre réponse,

Mais j'ai déjà fait une restauration de données par google en allumant le téléphone et c’était génial je n'avais rien a faire.

Pourquoi je ne peux pas la, ou pourquoi je ne pourrais pas?

 

[M1ck]

Si l'adresse Gmail est identique sur les deux appareils, en effet il n'y a aucune raison d'avoir ce problème.
As-tu essayé de recommencer la manip en supprimant ton compte du nouvel appareil puis de le remettre ?

 

[rikano]

Oui tout à fait, j'ai tous testé mais rien a faire.

Du coup j'ai utilisé Helium gratuit.
Sur mon S6 aucun problème par contre sur mon Wiko Fever impossible de rentrer dans l'appli.
Je séléctionne les 3 options pourtant, (chargement, transfert de donnée mtp ptp je sais plus quoi. Mais rien à faire, le logiciel sur mon PC ne veux pas le reconnaitre