Z3 Compact : écran tactile qui ne fonctionne plus.

[Mathieu777]

Bonjour tout le monde !

Comme précisé dans l'intitulé du message, le tactile du téléphone ne fonctionne plus. Hier je l'ai rincé avec de l'eau claire et séché pour le nettoyer, joints bien fermés. Il est par la suite tombé d'une chaise, hauteur faible côté écran. Suite à cela, écran intact et il a continué de fonctionné normalement puis il ne fonctionne plus.

J'ai tenté de le rallumer via le bouton arrêt et volume mais le tactile ne marche pas.

Savez-vous ce qu'il est possible de faire? Si une réparation est nécessaire, combien cela coûterait? Merci par avance pour vos réponses

Mathieu

 

[lohanbarth]

Bonjour, j'ai déplacé le sujet dans la section Z3C Q/R.

Cordialement.

 

[Mathieu777]

Bonjour, j'ai déplacé le sujet dans la section Z3C Q/R.

Cordialement.

Ok

 

[maxouffr]

salut,

Après une chute et un passage sous l'eau (attention la certification n'est pas fiable dans le temps), ça ne présage rien de bon ....
Tu peux faire une demande de réparation et tu recevras un devis s'il y en a un. Tu as tout les conditions sur le site XperiaCare. Tu peux également passer dans un centre PSM.

 

[jbglaurie]

Bonjour,
J'ai moi aussi un soucis de tactile. Quel est le centre PSM ?