Volume média et blocage S7

[Grem60]

Bonjour tout d'abord je me présente je m'appelle Jérémy (pas Henry comme dans la chanson :hehe: ). 29 ans et j'habite dans l'Oise.

Mon problème es le suivant: aucun sons ne parvient alors que mon téléphone es en mode sonnerie à fond aussi bien sonnerie que notifications. Lors d'une vidéo aucun son.
Ensuite ce midi mon écran est resté sur une page facebook plus aucun boutons ne fonctionnaient. Même enlever la carte sim n'a rien fait. Du coup j'ai fait volume bas et bouton marche simultanément et il a redemarré. Que dois je faire??? Attendre une nouvelle mise à jour logicielle ou aller au SAV de la Fnac pour le changer??

 

[yoanf26]

Hello.

Court au SAV.

 

[Grem60]

Je téléphone chez samsung demain matin ou pas?? J'espère que j'aurais un téléphone en retour.

 

[yoanf26]

Là où tu l'as acheté.

 

[Grem60]

Ca le fait que par moment si ca ne le fait pas quand je vais au SAV de la FNAC j'aurais l'air con (ce qui va m'arriver pour sûr tellement je suis un poisseux)

 

[xmp]

Prend une vid du probleme

 

[vmsn]

Hey !
Boudiou je replussoie l'ami xmp (ça devient une habitude!)

Avec une vidéo il ne pourront pas dire que le problème est inexistant

Ensuite la fnac tu as 15 jours calendaire pour échanger ton produit.... courrrrrrrrs

 

[Grem60]

J'y vais demain l'échanger. En espérant que le nouveau téléphone ne fasse pas pareil.

 

[Maspils]

Salut
Pense à filmer le numéro du téléphone pour l identifier si besoin quand tu as le bug dans ta vidéo. Ils ne pourront pas contester et échange le... J ai un s7 et à ce prix là tu as le droit à la perfection lol

 

[timitom6]

Bonjour à tous !

J'ai exactement le même problème, ca me le fait régulièrement (embetant quand mon reveille est sensé sonner ><)

Je veux bien que tu me tienne au jus si tu trouve une solution. Je vais tenter de passer au magasin ce soir.