souci lecteur d'empreinte galaxy note 4

[Bugol]

Bonjour , de puis deux jours mob galaxy note 4 ne reconnais plus mon empreinte , lorsque je tape mon mot de passe pour déverrouiller mon tel aucun souci , mais lorsque je veux désactiver le lecteur d'empreinte il me dit que mon mot de passe est pas bon , que faire ?

 

[Tipiak]

Salut, bizarre ... ton mot de passe fonctionne pour déverrouiller mais pas pour accéder aux options d'accès !? 8/
Tu as modifié un truc dernièrement (root, flash .. ) ?

 

[Bugol]

Non rien du tout et pour tout dire suis même en version 4.4.4 , j'ai tenté une mise a jour il me la met en échec au bout de quelques seconde .

 

[Tipiak]

Essaye une remise au propre, en mode recovery ... 8/

 

[andymadison]

Oui, si vraiment les wipes n'y font rien, tente une reinstalle du firmware par odin, mais dans la logique un wipe data recovery devrait suffir il me semble.

 

[Tipiak]

Du nouveau ?