SONY XPERIA 5 II - PB MMS - APN TYPE MMS BLOQUE PAR OPERATEUR ORANGE

[Manu-54000]

Bonjour,
Je possède un Sony Xperia 5 ii avec un forfait mobile Orange.
La connexion internet et l'envoi de mms ne fonctionnent pas (données mobiles activées).
Je ne parviens pas à paramétrer les points d'accès.
Les paramètres pour "Orange World" et "Orange Internet" sont verrouillés.
Je tente d'ajouter un APN de type mms, mais je ne peux l'enregistrer ( création d'un APN de type mms interdit par l'opérateur).
Mon appareil n'est pas simlocké.
Toutes vos idées pour déverrouiller les paramètres ou en tout cas pour faire fonctionner internet et les mms sur mon mobile sont les bienvenues.
Merci d'avance.

 

[Tekken]

Bonjour
concernant le soucis d'internet et MMS est ce que tu as testé de faire un test croisé avec une autre carte SIM ?

 

[Manu-54000]

Oui,
J'ai d'ailleurs 2 cartes sim dans mon Xperia et tous mes essais échouent.
Quand j'insère ces cartes sim dans mon ancien mobile (HTC), tout fonctionne.

 

[Tekken]

Tu es sur qu'il n'est pas simlocké, ça a déjà fonctionner, ou alors c'est un telephone que tu viens d'avoir ?

 

[Manu-54000]

C'est un nouvel appareil acheté en ligne sur Orange avec un nouveau forfait.
Je pensais qu'il était simlocké, j'ai donc demandé le désimlockage (toujours en ligne) et la réponse est téléphone non simlocké.
L'assistance technique Orange (que j'ai eu au moins 10x au téléphone) m'a indiqué m'envoyer une nouvelle carte sim que j'attends, ou me rétracter et renvoyer le téléphone.
Mais j'aurais préféré trouver une solution pour qu'il fonctionne.

 

[Tekken]

Tu as essayer de supprimer les APN existant avant de tenter de le recréer ?

 

[Manu-54000]

Je n'avais pas tenté mais je viens de le faire.
Je peux supprimer uniquement les APN non verrouillés, tel que Orange entreprises. Pas de menu suppression pour les autres.

 

[Tekken]

c'est bien ce qu'il me semblais
tu as une ROM opérateur Orange ou une ROM nu sur ton appareil ?

 

[Manu-54000]

Je ne trouve pas cette information... Comment savoir ?

 

[Tekken]

est ce que tu as des applications orange préinstallées ?
tu l'as acheté chez Orange le téléphone ou via un revendeur ?

 

[Manu-54000]

Acheté en ligne chez orange et j'ai effectivement toute une série d'applications orange préinstallées.

 

[Tekken]

donc tu dois bien avoir une ROM opérateur comme je le pensais, et dans ce cas ce doit être pour ça qu'il t'interdit de mettre un autre APN que celui de Orange

 

[Manu-54000]

Ca ne me dérangerait pas d'avoir une ROM opérateur si celle-ci fonctionnait, ce qui n'est pas le cas.
Je vais m'intéresser au rootage, mais je n'ai pas beaucoup de temps à y consacrer... Peut-être me rétracter et renvoyer mon téléphone.
Merci pour ton aide.

 

[Tekken]

franchement si tu as la possibilité change le
le soucis d'internet et SMS pourrait peut etre aussi cacher un soucis materiel on sais pas