Son HP et écouteurs en même temps

[tony__g]

Bonjour,

Je viens d'acheter le Xperia Z5 DS et en fait quand je mets les écouteurs le son sort des écouteurs et du haut parleur en même temps.

Je ne trouve pas comment régler ça, j'ai essayer d'autres écouteurs c'est pareil et ils sont bien enfoncé.

Si vous avez une solution sinon je retournerai là ou je l'ai acheté.

Merci de votre aide.

 

[SkelettSkelter]

Salut,

Z5 "DS" ? Dual-sim ?

Sinon je ne chercherais même pas à comprendre et le retournerais direct, à ta place (du moins, ça dépend quand est-ce que tu l'a acheté).

 

[bemoz]

Bonjour,

Je viens d'acheter le Xperia Z5 DS et en fait quand je mets les écouteurs le son sort des écouteurs et du haut parleur en même temps.

Je ne trouve pas comment régler ça, j'ai essayer d'autres écouteurs c'est pareil et ils sont bien enfoncé.

Si vous avez une solution sinon je retournerai là ou je l'ai acheté.

Merci de votre aide.

J'ai déjà eu le même cas sur mon Z5, tu refait un redémarrage du téléphone et ses réglé.

 

[tony__g]

Bonjour,

Oui c'est bien le Dual Sim.

Je l'ai redémarrer et c'est bon, je cherchais à faire un factory reset mais au final c'est bon. Je ne pensais pas que ça fonctionnerait alors je n'ai même pas tenté

Merci =)

A bientôt

 

[SkelettSkelter]

Et, parfois, les problèmes qu'on jugent irrésolvables se résolvent d'un simple redémarrage ... C'est la base quand même :langue2: