Sauvegarde/Restauration HTC

[micheldelyon]

Bonjour ,

Je viens de me procurer un htc one nu , je m’aperçois que je peux faire les sauvegardes via le cloud google drive
sans problème tous les jours en automatique , mais la partie restaurer depuis la sauvegarde HTC est grisée !!!!
Donc en cas de problème ma sauvegarde ne me sert pas à grand chose .
Une idée de ce bug ???

Par avance merci

 

[Htc-OneX]

Salut,
C'est normal car soit tu utilises la sauvegarde de Google ou HTC et non pas les deux en même temps.
Pour finir, pour utiliser la sauvegarde HTC il faut créer le compte HTC et Dropox .

 

[micheldelyon]

Merci pour ta réponse ,

en fait , j'ai crée un compte dropbox et j'avais déjà un compte HTC , j'ai donc fait une sauvegarde sur stockage dropbox
mais j'ai toujours la restauration grisée . ???
quand je regarde comptes et synchronisation " compte HTC " la synchro est en état désactivée , normal ou pas ??

@+

 

[Drice81]

Tu peux l'activer ?

 

[micheldelyon]

Tu peux l'activer ?

Non Drice , ou comment faire , je ne trouve pas .

Merci

 

[Drice81]

Tu peux me faire un screen ?

 

[micheldelyon]

Tu peux me faire un screen ?

hou là , je ne sais pas faire !!!

 

[Drice81]

Power plus volume bas

 

[micheldelyon]

Power plus volume bas

comprend pas la manip , je suis novice avec ce téléphone

tu as besoin de quel info , je peux te dire ?? .
@+

Ps : j'ai deux comptes HTC et dropbox avec " synchroniser maintenant " en grisée si ça te parle ??

 

[Stfan]

Appui simultanément sur les boutons Power et vol- pour faire un screenshot...

 

[micheldelyon]

Appui simultanément sur les boutons Power et vol- pour faire un screenshot...

ok c'est fait , ensuite je fais quoi ?

 

[Drice81]

Heberge le sur le forum

 

[micheldelyon]

Heberge le sur le forum

t'es sympa , mais trop compliqué pour moi .
dis moi ce que tu as besoin comme infos , je poste ce que je vois . c'est plus simple .

@+

 

[Bast07]

Je suis content de voir que je ne suis pas le seul avec ce problème. Cela fait trois fois que je flashe une rom et que je ne peux pas restaurer ma sauvegarde (case grisée aussi et synchro htc désactivée).

 

[micheldelyon]

Je suis content de voir que je ne suis pas le seul avec ce problème. Cela fait trois fois que je flashe une rom et que je ne peux pas restaurer ma sauvegarde (case grisée aussi et synchro htc désactivée).

bienvenue au club ( 2 pour le moment ) alors !!!

je pense que l'on va trouver une solution sur cet excellent forum

@+

 

[Drice81]

Je vois pas vraiment d'ou vient le problème en fait...

 

[micheldelyon]

Je vois pas vraiment d'ou vient le problème en fait...

Bonjour Drice ,

J'ai appelé la hotline HTC , lui non plus ne vois pas ou est le problème . d'après lui cette restauration ne sert qu'en cas de réinitialisation du tel ,
ou changement de tel . bizarre tout ça . je ne comprend pas que la majorité des utilisateurs du One ont accès à la restauration , d'autres non !!!
de plus j'ai remarqué que le backup en auto journalier est en fait incrémentiel , pas une complète .
le One que le gars de la hotline avait sous la main , avait aussi la restauration grisée !! alors , j'aimerais bien comprendre .

@+

 

[MaGrandMereChinoise]

Bonjour,

1) Contrairement à ce qui est dit une image écran s'obtient en faisant Power + Touche Menu (et non pas Power + Volume Bas qui permet de redémarre en Fastboot)

2) L'option restauration est disponible uniquement quand on vient de faire une réinitialisation