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ESBERIT
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Bonjour
Depuis 3 jours, lors de la connection de mon Samsung galaxy S6 au pc (windows7) s'affiche la fenêtre " Périphérique USB non reconnu" Sur le port correspondant du pc est mentionné "unknown device" et le message sur clic opéré est " windows a arrêté ce périphérique car il présente des pb (code 43)".
Avec le même cable de connexion, un autre mobile samsung J3 est reconnu normalement.
J'ai procédé à un arrêt puis relance tant du mobile que du pc, sans succès; à noter que lors de la connection au PC,le mobile se recharge normalement Puis je espérer trouver une solution? je crains que ce ne soit la fonction logicielle du connecteur du mobile qui soit en bogage.
Merci par avance à qui pourrait m'aider dans la résolution de ce pb.
Depuis 3 jours, lors de la connection de mon Samsung galaxy S6 au pc (windows7) s'affiche la fenêtre " Périphérique USB non reconnu" Sur le port correspondant du pc est mentionné "unknown device" et le message sur clic opéré est " windows a arrêté ce périphérique car il présente des pb (code 43)".
Avec le même cable de connexion, un autre mobile samsung J3 est reconnu normalement.
J'ai procédé à un arrêt puis relance tant du mobile que du pc, sans succès; à noter que lors de la connection au PC,le mobile se recharge normalement Puis je espérer trouver une solution? je crains que ce ne soit la fonction logicielle du connecteur du mobile qui soit en bogage.
Merci par avance à qui pourrait m'aider dans la résolution de ce pb.