[Résolu] Virus android

[1898uk]

Bonjour !

Je viens vers vous, car j'ai un soucis que je n'arrive pas a régler. J'ai du chopper un virus sur mon téléphone, et même en le réinitialisant le virus revient.
Je suis obligé de désactiver le wifi pour être tranquille. Sinon le virus installe des applications sans mon accord, jusqu'a ce que la mémoire du téléphone soit pleine. des pages apparait , une du style " locationservices" écran noir et obliger d'attendre, et une autre " launcher loading " page blanche et obligé d'attendre aussi. J'ai installer malwarebytes, qui m'a détecter 4 virus qu'il ne peut pas supprimer, j'ai également installer killer trojan il ne peut pas les supprimer non plus, il m'a juste crée un VPN pour empêcher les appli de s'installer. Mais je suis bloquer avec ça.. De plus quand je vais dans " a propos du téléphone " un message m'indique que la version de mon téléphone a été modifié d'une manière non autorisé " ..

Mon téléphone est un samsung galaxy S4 mini , il n'est pas rooté.


Help !!

merci d'avance

 

[lohanbarth]

Re: Virus android

Bonjour, vous l'avez réinitialisé par les paramètres ou par Odin?

 

[1898uk]

Re: Virus android

Bonjour !

Par les paramètres. Je ne connais pas odin :roll:

 

[lohanbarth]

Re: Virus android

Odin c'est le logiciel samsung pour reflasher les firmwares , tu as quel modèle i9190 ou i9195?

 

[1898uk]

Re: Virus android

J'ai le modèle gt-i9195. Je ne connais pas, mais je pourrais m'en sortir si c'est la solution et que je trouve des explications.

 

[lohanbarth]

Re: Virus android

Pour les Firmwares regarde ici .
samsung-galaxy-s4-mini-i9195-roms-officielles-et-custom-f1574.html

 

[1898uk]

Re: Virus android

ça a l'air compliqué.. je suis assez novice..

 

[Netsky75]

Re: Virus android

Bonjour,

L'idéal est de réinitialiser le S4.
Il faut aller dans le mode recovery : éteindre le S4, puis allumer le Phone en appuyant en même temps sur Volume Haut + Home + Power

Un nouveau menu apparaît. Il faut aller dans la case Wipe factory data.
Ca va tout effacer, virus compris.

 

[thelolo13008]

Re: Virus android

Salut 1898uk tu as essayé kaspersky(dispo sur le playstore) ? Il m'arrive parfois d'avoir un virus (très rare) je télécharge kaspersky il m'identifie le virus et le supprime.

 

[kyo-ito]

Re: Virus android

Salut

Installes ce firmware

Salut les gars.

Je doute que cela suffise !

 

[thelolo13008]

Re: Virus android

Bonjour,

L'idéal est de réinitialiser le S4.
Il faut aller dans le mode recovery : éteindre le S4, puis allumer le Phone en appuyant en même temps sur Volume Haut + Home + Power

Un nouveau menu apparaît. Il faut aller dans la case Wipe factory data.
Ca va tout effacer, virus compris.

Salut netsky, si ta solution fonctionne je rajoute(vu que ce c'est un débutant ) que dans le menu recovery il faut naviguer avec les touches volume plus et moins puis valider avec power

 

[Netsky75]

Re: Virus android

Yessss :mrgreen:

 

[1898uk]

Re: Virus android

merci a tous pour vos réponses. Je vais essayer cette solution qui me parait plus simple. je vous tiens au courant tout de suite. J'ai essayais plusieurs firmware mais impossible de supprimer car c'est un fichier du système j'ai l'impréssion..

 

[1898uk]

Re: Virus android

Voila c'est fait. Malheureusement, le virus est toujours la, puisque je revois sur l'écran " launcher loading et il m'installe des applications seule du type power saver battery lite , age of empire etc. obligé de couper le wifi.. sinon il me rempli le téléphone... je suis désespérée.. :-|

 

[1898uk]

Re: Virus android

@thelolo .. merci je l'installe pour voir, mais je doute que ça fonctionne, mais j'essaye tout de suite.. merci..

 

[kyo-ito]

Re: Virus android

Fais une réinstallation propre.
Utilises le lien du Firmware de mon premier post.

 

[1898uk]

Re: Virus android

analyse complète faite avec kapersky , voici les menace détecté :
HEUR: Trojan-dropper-AndroidOS.Agent.cv
Key chain dpl.apk
/system/priv-app

LocationServices.gma.apk
/system/priv-app

Key Chain.gmq.apk
/system/priv-app

Emailservice.gmtgp.apk
/system/priv-app

Analyse complète terminées , 5 menaces ignorées, 2 menaces neutralisées.

Je ne les pas ignoré de moi même. A chaque fois j'ai fais bloquer, puis désactivez l'appli. j'ai réussi pour 3, les autres pas de demandes..

Que faire?... :/

 

[1898uk]

Re: Virus android

Comme expliqué plus haut je suis débutante, j'ai peur de me tromper quelques part..

 

[kyo-ito]

Re: Virus android

Nous sommes tous des débutants dans un domaine donné.
Ne te précipites pas, prends bien le temps de lire le tuto.
Suis les indications pas à pas.
Si tu as un doute, nous répondrons à tes questions.

 

[1898uk]

Re: Virus android

Merci.. je vais essayais , je vais d'abord mettre le téléphone a charger.. Pour " odin " quel version je dois prendre ?

 

[1898uk]

Re: Virus android

oups la version est indiqué, désolé ! merci beaucoup je posterai quand ce sera fait, merci encore.

 

[kyo-ito]

Re: Virus android

Aucuns soucis :smile:

Nous attendons de tes nouvelles

 

[1898uk]

Re: Virus android

J'ai déja des questions :/

Je suis entrain de télécharger sur pc , le fichier GT-I9195_XEF_1_20... puis odin3_V3.10.6
Pour le fichier GT-I9195 dois-je l'ouvrir et le dezippé ?
Ais-je besoin de samsung kies sur pc ? ( mobile j'ai rien )

 

[kyo-ito]

Re: Virus android

J'ai déja des questions :/

:smile:

Je suis entrain de télécharger sur pc , le fichier GT-I9195_XEF_1_20... puis odin3_V3.10.6
"Pour le fichier GT-I9195 dois-je l'ouvrir et le dezippé ? "

Oui

Ais-je besoin de samsung kies sur pc ? ( mobile j'ai rien )

Non, au contraire il doit être désactivé.

 

[1898uk]

Re: Virus android

Attention premier pépin ! :mrgreen:

Quand je veux ouvrir odin j'ai un message en chinois pas possibilité de l'ouvrir il se referme aussitôt :roll:

 

[kyo-ito]

Re: Virus android

Essaies avec la

 

[1898uk]

Re: Virus android

re !

c'est fait ! ça s'est super bien passé , et le virus semble a la porte ! quand je clique sur mise a jour, il ne me dit plus que mon téléphone a été modifié de manière non autorisé. Un énorme merci a vous !!! :amen: :amen: :amen:

 

[kyo-ito]

Re: Virus android

Tu vois, tu tes débrouillée comme une pro :super:

Avec grand plaisir.