[Résolu] l'application com.android.provision s'est arrêtée

[BodyRocker]

salut
je viens de recevoir mon mi4 (version 2g ram) et j'ai ce message d'erreur : l'application com.android.provision s'est arrêtée

impossible de l'utiliser, quelqu'un a une idée pour résoudre le problème ? merci

 

[Valentin]

Re: l'application com.android.provision s'est arrêtée

Salut,

soit tu renvoie le tél en signalant l'erreur ou bien alors tu essaye de faire une réinitialisation du smartphone via les paramètres.

 

[BodyRocker]

Re: l'application com.android.provision s'est arrêtée

Salut,

soit tu renvoie le tél en signalant l'erreur ou bien alors tu essaye de faire une réinitialisation du smartphone via les paramètres.

merci, j'aimerais eviter de le renvoyer.. comment je peux faire pour la réinitialisation ?

 

[Valentin]

Re: l'application com.android.provision s'est arrêtée

Va dans Paramètre > Confidentialité et Réinitialiser le téléphone.

 

[BodyRocker]

Re: l'application com.android.provision s'est arrêtée

je peux pas y accéder, des que le tel est sur le home j'ai le message d'erreur. je peux accéder au paramètre en restant appuyer sur les icônes du menu déroulant mais c'est paramètre wifi etc

 

[Valentin]

Re: l'application com.android.provision s'est arrêtée

Ha d'accord.

Profite de la garantie c'est la solution la plus efficace et la plus sure.

 

[BodyRocker]

Re: l'application com.android.provision s'est arrêtée

c'est chiant.. je viens de le recevoir, le truc va repartir en chine ça va mettre un temps fou avant d'avoir un nouveau tel.. le message d'erreur est apparu juste après que j'ai valider la rom miui v7 je vais voir si je peux installer la v6 a partir de la carte

 

[BodyRocker]

Re: l'application com.android.provision s'est arrêtée

j'ai du changement, j'ai pu aller sur le recovery et installer la rom en anglais, c'est sur la fr que ca déconne

 

[Valentin]

Re: l'application com.android.provision s'est arrêtée

Et tout est fonctionnelle ?

 

[BodyRocker]

Re: l'application com.android.provision s'est arrêtée

apparemment oui, j'ai pu mettre en français dans les options après installation.
J'ai pas encore réussi a faire la mise a jour vers la dernière version de la rom mais ça viens de ma co

 

[Valentin]

Re: l'application com.android.provision s'est arrêtée

Content pour toi :super:

Cela t'a évité un aller-retour.

 

[BodyRocker]

Re: l'application com.android.provision s'est arrêtée

oui j'en suis bien heureux

j'ai contacter le site vendeur ils m’ont confirmer que c’était la rom et que je pouvais installer la dernière version pour que ça fonctionne.

petit rappel : si vous avez le même problème, vous pouvez faire l'instal en anglais et mettre en français dans les menus ou télécharger et installer la dernière version de rom manuellement.

 

[Valentin]

Re: l'application com.android.provision s'est arrêtée

Merci pour le retour :super:

Je passe en résolu.

 

[laetidim]

bonjour,
je viens de vous lire et j'ai le meme soucis j'ai recu mon xiomi mi4i 16g et il me met la meme phrase j'aimerais savoir comment vous avez fait pour revenir a la version précédente car dans mon telephone c'est la version miui7 et sur la boite c'est noté la version miui6 android 5.0
merci d'avance