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Jojo94758
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Bonjour.
Malgré que l'adaptateur secteur et mon câble de recharge fonctionnent, la batterie de mon S6 Edge ne veut plus se charger. Pour identifier le problème, j'ai :
- Testé avec un autre adaptateur de recharge : idem.
- Testé avec un autre câble de recharge : idem.
- Examiné l'adaptateur de mon téléphone pour tenter de le nettoyer : elle était un peu crado, mais rien de cassé.
- Au final j'ai été faire diagnostiquer le problème dans une boutique de réparation de portables. Le technicien a fait des tester, et m'a dit qu'il pensait que le problème se situait au niveau de l'adaptateur de la prise de recharge, sur le téléphone. Il pense que soit je paye 79 € pour un retour usine, et réparation de cette adaptateur, soit j'achète une recharge à induction, pour 39 €.
Pourriez-vous confirmer ce conseil du vendeur ? Et sinon, que pourrai-je faire d'autre ?
Bien à vous,
Jojo.
Malgré que l'adaptateur secteur et mon câble de recharge fonctionnent, la batterie de mon S6 Edge ne veut plus se charger. Pour identifier le problème, j'ai :
- Testé avec un autre adaptateur de recharge : idem.
- Testé avec un autre câble de recharge : idem.
- Examiné l'adaptateur de mon téléphone pour tenter de le nettoyer : elle était un peu crado, mais rien de cassé.
- Au final j'ai été faire diagnostiquer le problème dans une boutique de réparation de portables. Le technicien a fait des tester, et m'a dit qu'il pensait que le problème se situait au niveau de l'adaptateur de la prise de recharge, sur le téléphone. Il pense que soit je paye 79 € pour un retour usine, et réparation de cette adaptateur, soit j'achète une recharge à induction, pour 39 €.
Pourriez-vous confirmer ce conseil du vendeur ? Et sinon, que pourrai-je faire d'autre ?
Bien à vous,
Jojo.