[Résolu] applications ne se connectent pas à internet en 3G

[tennis972]

Salut à tous!! C'est mon 1er post donc essayez de ne pas me bouffer tout cru^^
Je possède un Xpedia U depuis 4 jours et...je n'ai jamais pu accéder à mes applis via la 3G. Les pages internet sont consultables en 3G niquel!...mais pas les applis :'( Ca ne vient pas de mon opérateur, aucun pb réseau à signaler. Pb de réglages??
En espérant vous lire vite

 

[MutantX]

Re: Pb connection 3G

Bonjour,
Que veux tu dire par:

Les pages internet sont consultables en 3G niquel!...mais pas les applis

 

[tennis972]

Re: Pb connection 3G

Quand La 3g est activée, je peux surfer sur le net sans problème, uniquement les sites (google etc), les applis necessitant internet, ne se connectent pas :'( comme FB, gmail, etc

 

[MutantX]

Re: Pb connection 3G

En entrant tes identifiants mail, et facebook cela ne se connecte pas?

 

[tennis972]

Re: Pb connection 3G

non...aucune appli ne se connecte

Edit:
pour facebook je dois ouvrir une page web et non l'appli, sinon ça m'indique qu'il n'y a pas de connection internet blabla... Je suis obligé de me connecter en wifi pour pouvoir profiter des mes applis, pas pratique quand je dois sortir :/

 

[MutantX]

Re: Pb connection 3G

Essais de faire une réparation avec PC Companion

Ps: Utilise le bouton Editer, pour éviter de poster plusieurs messages à la suite

 

[tennis972]

Re: Pb connection 3G

Ok^^
je vais procéder à une réparation là, ça me prendra environ 30min. SI le probleme n'est pas résolu, je pense qu'il s'agira d'un pb de paramétrage. Dans ce cas je contacterai mon opérateur :/ Résultat dans 30minutes!

 

[MutantX]

Re: Pb connection 3G

Ok

 

[Joe]

Re: Pb connection 3G

Salut !

Eh bah elles sont longues tes trente minutes :lol:

Du nouveau ?

 

[tennis972]

Re: Pb connection 3G

Me revoici!!!
Problème toujours persistant :/ Paramétrage OK selon mon opérateur, téléphone réparé via Pc companion. Et pourtant aucune appli ne se lance quand je suis en 3g. Seules les pages web ordinaires le sont en 3g. Sinon en Wifi, aucun problème.
J'abandonne :'(

 

[Joe]

Re: Pb connection 3G

Ca vient forcément des APN :roll:

Est-ce que tu peux nous envoyer un screenshot de ton menu Paramètres / Sans fil et réseaux / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès ?

EDIT: titre modifié

 

[Ajyress]

Re: Xperia U: applications ne se connectent pas à internet e

Bonsoir,

Le problème peut venir des paramètres APN, j'ai vu sur d'autres forums que tu n'es pas le seul.

Apparemment, avec certains opérateurs, seul le navigateur par défaut d'android a accès à internet via 3G lorsque les paramètres sont réglés par défaut! Ne me demandez pas pourquoi...

Essaye ce qui est proposé dans cette vidéo ;-)

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EDIT: Joe a été plus rapide que moi à répondre ^^

 

[MutantX]

Re: Xperia U: applications ne se connectent pas à internet e

Tu es sous quel numéro de Build?

 

[tennis972]

Re: Xperia U: applications ne se connectent pas à internet e

J'ai cette version "Dernière version disponible du logiciel : 6.0.B.3.162"
A signaler au passage que j'avais un samsung galaxy gio et que la3g fonctionnait sans problème :/

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[Joe]

Re: Xperia U: applications ne se connectent pas à internet e

Ok. Tu peux poster un screenshot du menu Paramètres / Sans fil et réseaux / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès, sans cliquer sur un APN ?

 

[tennis972]

Re: Xperia U: applications ne se connectent pas à internet e

Voilà!

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[Joe]

Re: Xperia U: applications ne se connectent pas à internet e

Ok merci.

Tu es sûr qu'il n'y a pas d'autre APN digicel ?

 

[tennis972]

Re: Xperia U: applications ne se connectent pas à internet e

non, je n'ai que celui là :/
Peut être est ce lié à la sim?
C'est possible de paramétrer les applis afin de leur donner accès ou pas à internet?
:?

 

[Joe]

Re: Xperia U: applications ne se connectent pas à internet e

Essaie avec une autre carte SIM du même opérateur si tu veux.

Sinon, supprime puis reconfigure l'APN, et désactive puis réactive la 3G.

 

[tennis972]

Re: Xperia U: applications ne se connectent pas à internet e

Ok je vais essayer d'en dégoter une ^^

 

[Joe]

Re: Xperia U: applications ne se connectent pas à internet e

Ok tiens-nous au courant.

 

[tennis972]

Re: Xperia U: applications ne se connectent pas à internet e

Problème résolu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Erreur de...paramétrage! Les gars du service client m'envoyaient un sms de configuration pour le WAP...et non WEB donc j'avais un service 3G plus que limité...... C'est une petite dame qui m'a indiqué l'erreur et la rectification. Pfff
En tout cas merci à tous d'avoir pris le temps de me répondre assez vite, je me sentais moins seul dans ma détresse lol

 

[Joe]

Re: Xperia U: applications ne se connectent pas à internet e

Colle-leur un procès !! :lol:

Je passe le topic en résolu ^^