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Juyulia20
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- 30 Juin 2017
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Bonjour,
Je viens vers vous car vous êtes ma dernière chance. Je vous explique mon problème. J'ai acheté un huawei P8 lite avec un abonnement à Orange (BE) et depuis quelques mois, j'ai des soucis avec.
D'abord, j'ai eu des soucis au niveau des appels. Mes interlocuteurs ne m'entendaient pas. En même temps, certains destinataires recevaient mes sms ou juste la fin de mes sms en double. Pensant que c'était la carte sim, je suis allée la changer. Finalement le problème était toujours là. J'ai mis ma carte sim dans un autre téléphone et je n'ai eu aucun problème lors des appels et sms.
J'ai donc envoyé mon téléphone au sav de Huawei. Il m'est revenu avec le micro changé et le software mis à jour. Résultat, le problème était toujours là.
Je renvoie mon téléphone au sav et là ils me changent la carte mère. Le problème pour les appels est résolu mais pas pour les sms qui s'envoient tjrs en double (je précise que si la personne ne me dit pas qu'elle a mon sms ou la fin de mon sms en double, je ne le sais pas car de mon côté, rien d'anormal dans mes sms);
Je renvoie mon téléphone une troisième fois au sav. Ils me disent qu'ils ont fait des tests et qu'ils ne trouvent rien d'anormal (entretemps, j'utilisais un autre téléphone qui n'envoyait pas les sms en double). Maintenant en plus de ça, j'ai un problème avec la luminosité. Dès qu'il fait un peu trop clair dehors, elle change et se met plus forte (je ne sais pas comment vous expliquer lol) j'ai déjà fait des captures d'écran quand ça se passe mais le souci c'est que sur la photo, ça ne se voit pas, la couleur est normale.
Je ne renvoie plus mon téléphone au sav, de toute façon, ça ne sert à rien, ils ne trouvent rien. :roll:
J'aimerais savoir si quelqu'un aurait eu le même problème que moi? Je ne sais vraiment plus quoi faire pour trouver une solution à cet envoie de double sms ainsi que le bug de la luminosité.
Merci pour votre aide,
Juyulia
Je viens vers vous car vous êtes ma dernière chance. Je vous explique mon problème. J'ai acheté un huawei P8 lite avec un abonnement à Orange (BE) et depuis quelques mois, j'ai des soucis avec.
D'abord, j'ai eu des soucis au niveau des appels. Mes interlocuteurs ne m'entendaient pas. En même temps, certains destinataires recevaient mes sms ou juste la fin de mes sms en double. Pensant que c'était la carte sim, je suis allée la changer. Finalement le problème était toujours là. J'ai mis ma carte sim dans un autre téléphone et je n'ai eu aucun problème lors des appels et sms.
J'ai donc envoyé mon téléphone au sav de Huawei. Il m'est revenu avec le micro changé et le software mis à jour. Résultat, le problème était toujours là.
Je renvoie mon téléphone au sav et là ils me changent la carte mère. Le problème pour les appels est résolu mais pas pour les sms qui s'envoient tjrs en double (je précise que si la personne ne me dit pas qu'elle a mon sms ou la fin de mon sms en double, je ne le sais pas car de mon côté, rien d'anormal dans mes sms);
Je renvoie mon téléphone une troisième fois au sav. Ils me disent qu'ils ont fait des tests et qu'ils ne trouvent rien d'anormal (entretemps, j'utilisais un autre téléphone qui n'envoyait pas les sms en double). Maintenant en plus de ça, j'ai un problème avec la luminosité. Dès qu'il fait un peu trop clair dehors, elle change et se met plus forte (je ne sais pas comment vous expliquer lol) j'ai déjà fait des captures d'écran quand ça se passe mais le souci c'est que sur la photo, ça ne se voit pas, la couleur est normale.
Je ne renvoie plus mon téléphone au sav, de toute façon, ça ne sert à rien, ils ne trouvent rien. :roll:
J'aimerais savoir si quelqu'un aurait eu le même problème que moi? Je ne sais vraiment plus quoi faire pour trouver une solution à cet envoie de double sms ainsi que le bug de la luminosité.
Merci pour votre aide,
Juyulia
