Problème de charge galaxy a5 2017

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oliv316

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Bonjour
j'ai un problème de charge de mon téléphone
- avec le chargeur et câble d'origine , qui est fast charge , il ne charge plus du tout quand il est allumé
-le chargeur fast charge + cable origne fonctionne mais uniquement quand le téléphone est éteind
- le câble fonctionne bien sur un autre chargeur non fast charge
- le chargeur fonctionne bien avec un câble micro usb + adaptateur usb-C
j'ai désactivé la charge rapide dans android c'est pareil

- la charge fonctionne avec un chargeur classique + cable usb C mais le chargement est très lent seulement 12 % en une heure

j'utilise l'appli galaxy charging et effectivement le chargement s'effectue à 300 max

en gros je prends 5 % en 15 mn donc ça fait 20 % par heure donc 5 heures pour charger complètement ...

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème
le téléphone à 2 mois et demi et j'en ai une utilisation de père de famille lol ! (je ne descend jamais en dessous de 30% de batterie
et peu de charge full à 100 %. je n'ai quasiement jamais utilisé la charge rapide

android 8.0.0
numéro de version R16NW.A520FXXU7CRJG
Kernel 3.18.14-13712092-qb20404437

Merci d'avance
 
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  • #2
Bonsoir

Je pense que le mieux est la réinitialisation.
 

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