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GoToTrudeau
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- 16 Octobre 2016
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Bonjour,
Depuis quelques jours, il m'est impossible d'ouvrir ou même de télécharger des pièces jointes depuis l'application Courriel sur mon Samsung s6. Je peux passer par Chrome, aller sur Hotmail et les ouvrir/télécharger ou je peux les transférer sur Gmail, ouvrir l'appli Gmail et les ouvrir/télécharger mais je ne peux rien faire avec Courriel.
Pourtant, ça marchait numéro un avant. Je n'ai rien changer dans les settings. Qu'en pensez-vous? Avez-vous des solutions? Voici le message que j'obtiens à chaque fois :
"Le fichier est inaccessible. Vérifier l'emplacement ou le réseau et essayer à nouveau."
À date j'ai supprimer mon compte Hotmail et je l'ai réinstallé, j'ai redémarrer mon téléphone, je me suis réenvoyer les courriels mais rien n'y fait. Et on parle de courriels qui ne proviennent pas de la même endroit! Il s'agit de fichier PDF soit-dit en passant, mais j'ai pas essayer les autres extensions. De toute façon, ça marche bien ailleurs alors le problème n'est pas au niveau de Adobe ou même la visionneuse PDF.
J'ai aussi l'impression que depuis ce temps, les images comprises dans les courriels ne se téléchargent plus. Je suis complètement découragé, je ne sais plus quoi faire.
Merci pour votre aide!
Depuis quelques jours, il m'est impossible d'ouvrir ou même de télécharger des pièces jointes depuis l'application Courriel sur mon Samsung s6. Je peux passer par Chrome, aller sur Hotmail et les ouvrir/télécharger ou je peux les transférer sur Gmail, ouvrir l'appli Gmail et les ouvrir/télécharger mais je ne peux rien faire avec Courriel.
Pourtant, ça marchait numéro un avant. Je n'ai rien changer dans les settings. Qu'en pensez-vous? Avez-vous des solutions? Voici le message que j'obtiens à chaque fois :
"Le fichier est inaccessible. Vérifier l'emplacement ou le réseau et essayer à nouveau."
À date j'ai supprimer mon compte Hotmail et je l'ai réinstallé, j'ai redémarrer mon téléphone, je me suis réenvoyer les courriels mais rien n'y fait. Et on parle de courriels qui ne proviennent pas de la même endroit! Il s'agit de fichier PDF soit-dit en passant, mais j'ai pas essayer les autres extensions. De toute façon, ça marche bien ailleurs alors le problème n'est pas au niveau de Adobe ou même la visionneuse PDF.
J'ai aussi l'impression que depuis ce temps, les images comprises dans les courriels ne se téléchargent plus. Je suis complètement découragé, je ne sais plus quoi faire.
Merci pour votre aide!
Si tu as trouver la solution fait moo signe!!
