Plus de connexion internet

[daej]

Bonsoir,

Depuis 3 jours, j'ai régulièrement un problème de connexion internet bien que la réception soit en 4G ou en H+

Si je pose ma question ici c'est que je me demande si ce problème ne vient pas de mon S4 lui-même.

En effet si je redémarre mon mobile, la connexion internet revient.

Avez-vous une idée de la source du problème?

Merci pour votre aide

 

[Razor 44]

Bonsoir

As tu fait une mise à jour dernièrement ou ajouter quoi que ce soit ?

 

[daej]

Je ne vois pas.

Je n'ai pas fait de mise à jour de l'OS, d'ailleurs je suis rooté donc pas de mise à jour auto

Je n'ai pas installé de nouvelle appli.

Il y a eu quelques mises à jour d'appli mais je ne sais plus lesquelles.

Il y a eu je crois TypeMail (l'ancien Blue mail) mais j'avais déjà des problèmes avant. Pour les autres je ne me souviens plus lesquelles.

 

[Razor 44]

As tu essayé de te mettre en recovery et de faire un wipe cache et un wipe dalvik pour voir .

 

[daej]

Non je n'ai pas essayé.

On fait comment ?

Je ne risque pas de perdre des données?

Quelles sont les conséquences ?

 

[Razor 44]

Non tu appuie sur les touche home +volume haut + power et tu va voir si tu est root tu va avoir wipe cache et si tu as un recovery custom tu aura wipe dalvik.
tu fait wipe cache tu valide par yes si tu as wipe dalavik tu fait pareil par contre ne touche pas à wipe data sinon tu effacerais tes données.
ensuite tu reboot et tu attend

 

[daej]

Mais ça fait quoi un wipe cache ?

 

[Razor 44]

Ca vide tes applications et c'est comme si tu vidais le cache de ton pc

 

[daej]

Ok merci
je n'arrive pas à afficher le mode recovery en appuyant simultanément sur les 3 touches. Je dois m'y prendre mal

 

[daej]

oups

Cela ne marchait pas car il fallait d'abord éteindre le mobile

 

[Razor 44]

Oui excuse j'aurais du le préciser :vieux-smiley: :vieux-smiley:

 

[daej]

Bon c'est fait... je verrai demain si j'ai toujours des problèmes car ce n'est pas en permanence et je suis en wifi chez moi actuellement

Merci

 

[daej]

Plus aucun problème de connexion internet aujourd'hui

Le wipe cache a apparemment résolu mon problème

Mon mobile a rebooté une fois sans raison aujourd'hui. Je ne sais pas si c'est lié

Merci encore

 

[Razor 44]

Plus aucun problème de connexion internet aujourd'hui

Le wipe cache a apparemment résolu mon problème

Mon mobile a rebooté une fois sans raison aujourd'hui. Je ne sais pas si c'est lié

Merci encore

pas de soucis tiens nous au courant coool coool