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elios16
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Bonjour,
je me permet de vous demander votre aide pour résoudre un soucis avec le téléphone de ma chère mère.
Il semblerait que suite à une mise à jour, sont téléphone est totalement bloqué et des petits carrés verts entourent en générale la zone de contacte (si je peux l'appeler comme ca.
ci-joint quelques photos afin d'illustrer le soucis:
Sauriez-vous d'où peut provenir le problème ? On a déjà essayé un soft reset (volume down + power) sans résultat...
Merci à tous et bonne soirée.
je me permet de vous demander votre aide pour résoudre un soucis avec le téléphone de ma chère mère.
Il semblerait que suite à une mise à jour, sont téléphone est totalement bloqué et des petits carrés verts entourent en générale la zone de contacte (si je peux l'appeler comme ca.
ci-joint quelques photos afin d'illustrer le soucis:
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Merci à tous et bonne soirée.