Paramètres Bluetooth s'est arrêté

[Guniulg]

Bonjour tout le monde, désolé j'ai essayé de chercher et je n'ai pas trouvé de réponse claire, ou que je puisse comprendre !

J'ai donc un samsun galaxy note 4 N910F, et j'ai un problème, quand j'essaye de rentrer dans les paramètres bluetooth, j'ai une fenêtre qui apparaît " Paramètres s'est arrêté", du coup je ne peux accéder à rien et pas mettre en m arche mon bluetooth.

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci à vous

 

[tiboo]

Salut Guniulg,

tu es sous une rom officiel ou une rom custom ?

Essaie aussi de vidé le cache de l'application bluetooth dans tes paramètres/applications.

Tu peu aussi essayé de faire un wipe cache via le recovery.

 

[Guniulg]

Bonjour Tiboo,
merci pour ta réponse, je suis sous une rom officielle. J'ai déjà essayé de vider le cache de l'application.
Faire un wipe ? je suppose qu'il doit y avoir un tuto quelque part sur le forum, je vais essayer de chercher.

 

[tiboo]

Éteint complètement ton tel, une fois éteint tu appuie sur volume haut + home + power tu va atterrir sur le mode recovery et la tu fait un wipe cache pas de wipe data au risque de perdre tes données.

 

[Guniulg]

Ok, je viens de faire un wipe cache et ça ne fonctionne toujours pas ...

 

[tiboo]

Essaie de re-flasher la rom que tu as actuellement via odin pour voir si ton problème n'est pas logiciel.

Prend le temps de faire tes sauvegardes avant. (applications, sms, etc...)

 

[Guniulg]

Merci Tiboo,

je viens d'aller lire quelques sujets sur Odin et je suis tombé sur les mauvais ou le téléphone est resté bloqué suite au flash . . . n'y connaissant pas grand chose ça ma fait un peu peur.
Aurais-tu un lien de tuto pour le flash et les sauvegardes, désolé pour toutes ces demandes et encore une fois merci d'avance

Guniulg

 

[tiboo]

On va plutôt commencer par voir quel rom tu as.
Regarde dans les paramètres/à propos du téléphone.

Pour les sauvegarde j'imagine que tu n'es pas rooté ?

Commence par synchroniser tes contacts via ton compte Google ça sera déjà ça de fait.

 

[seffax]

Bonjour à tous, j'ai le même problème depuis peu sur mon note 4 rooté , j'ai essayé presque tout même la mise à jour de la rom via odin , j'ai essayé de relancer les paramètres du Bluetooth avant de rooter : même résultat ,je commence à me demander si ce n'est pas un problème hard .

 

[smille34]

Bonjour, j'ai essayé pas mal de choses et la seule solution qui a fonctionné, c'est de sauvegarder et de réinitialiser :

Paramètres - Personnalisation - Sauvegarder et réinitialiser.
Vérifier que "Sauvegarder mes données" est activé.

Ensuite:
Paramètres - Sauvegarder et réinitialiser - Réinitialiser toutes les données.

 

[smille34]

J'ai trouvé plus simple (pas besoin de réinstaller).
Paramètres - Personnalisation - Sauvegarder et réinitialiser - Données personnelles - Réinitialiser les paramètres réseau.

Par contre, il doit y avoir un bug dans le bluetooth, car je recrée le problème en essayant d'associer les périphériques suivants :
- Samsung Gear 360 2016.
- Télécommande VR QiLive Q.4146.