Notification applications problème

[A12345]

Bonsoir j' ai un smartphone doogee s40 sous Android 9.0
Je n arrive pas a recevoir les notification d appli qui on été installé par la suite je pense avoir autoriser a peux près tout
Pouvez vous me aider?
Merci

 

[Tardis]

Bonjour

Tu as regardé du coté des permissions de notifs de chaque appli et egalement du côté de l'optimisation batterie?

 

[A12345]

Oui j ai pas d optimisation de batterie ni d économiseur et les permissions de notif j ai essayé de tout autoriser
Ce que je peu dire c est que si l appli est ouverte ça marche ou si je la réinstallé ça marche en gros la journée je ne sais plus où regarder ni ou m adresser le fournisseur de l appli me dit que ça vient d un réglage du tél je suis d accord avec lui parce que j' ai installé misses notification pour avoir un rappel de SMS et c est le même problème il ne marche pas
Si vous pouvez m'aider je suis preneur je ne sais pas ou m adresser et ces notifications me son très utile pour le travail
Merci de votre aide

 

[Tardis]

Tu regardes bien dans Paramètres du mobile, applications, puis dans les menus notifications et optimisation de batterie de tes applis?

 

[A12345]

Tu regardes bien dans Paramètres du mobile, applications, puis dans les menus notifications et optimisation de batterie de tes applis?

Dans batterie l économiseur et le gestionnaire de batterie son désactiver la mise en veille intelligente n'es pas cocher
L appli est mise en non optimiser pour ce qui est de la batterie
Le problème existe même si le tél est chargé

 

[A12345]

Bonjours personne ne peut m aider est ce que quelqu'un peut me dire où l on peut s adresser merci