mon galaxy ace 2 bloquée au caractére de verouillage

[alison-liilou]

bonjour voila ma fille a bloquée mon télephonne aprés plusieurs caractères de dessin apres les 30 seconde elle a surrement redéssiné un caractère inconnu ce qui m'apporte un peux d'aide le telephonne me dit "nombre de tentatives de modèles dépassé!" y me demande pour deverrouiller , connectez-vous avec votre compte google " j'ai tout essayé et rien ne fonctionne comment faire ?

 

[Framework]

salut cherche les termes sur le forum

tu dois démarrer en recovery et faire wipe data factory reset et redémarrer et c'est tout