Messages avec photos perdus

[Prunelli2b]

Bjr

Dans mon samsung s9. Je ne retrouve pas dans mes messages, deux messages du meme expediteur recus il y a quelques jours qui contenaient des photos.
Y a t il un moyen de les retrouver?

Cordialement

 

[Tekken]

Bonjour
est ce que ton compte Samsung est connecté sur ton S9 ?

P.S : J’ai déplacé ton post dans la bonne catégorie, merci de faire attention la prochaine fois

 

[Prunelli2b]

Bjr. Merci pour le move.
J'ai un compte android gmail. Un compte samsung sur mon ordinateur mais pas connecte avec mon mobile.Je crois je me suis connecte je ne vois pas mon mobile.
Est ce qu il y a un site samsung ou connecter som mobile?

 

[Tekken]

Non c'est pas ça en fait le but de ma question
car si ton compte Samsung est connecté sur le smartphone tu as la "sauvegarde/restauration"
Parametres > Comptes et Sauvegardes > Sauvegarde et restauration > Restauration des données"

 

[Prunelli2b]

Je me suis connecte a samsung cloud mais je vois pas les photos recues.

je vois pas les photos dans le drive et la sauvegarde.

Est ce qu il y a un cache ou une corbeille dans les samsung?

 

[Texas2607]

Salut,
Merci de ne pas faire de multi post, lis ceci : https://www.phonandroid.com/forum/threads/a-lire-editer-un-post-sur-le-forum.166958/
Tu ne peux rien voir en te connectant sur Samsung Cloud.
Tentes avec l'option "Restaurer" à partir de paramètres/comptes et sauvegardes/Sauvegarde et restauration/ Restauration des données, là Tu sélectionnes "Messages" puis ok

 

[Tekken]

Tentes avec l'option "Restaurer" à partir de paramètres/comptes et sauvegardes/Sauvegarde et restauration/ Restauration des données, là Tu sélectionnes "Messages" puis ok

c'est déjà ce que j'ai dis

 

[Texas2607]

Oups alors celle la elle est bonne, j'ai complètement raté ton message
Désolé Cédric

 

[Tekken]

tu me piste mal dis donc

 

[Prunelli2b]

tu me piste mal dis donc

Je piste bien. je n ai rien trouve dans mon compte samsung.

 

[Tekken]

Je piste bien.

ce message ne t'étais pas destiné, c'était à l'attention de mon collègue @texas2607

je n ai rien trouve dans mon compte samsung.

c'est surement donc que tu n'avais pas activer ou fait la sauvegarde