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ileoo
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Bonjour à vous,
J'ai un Sony Xperia Z3 Compact qui depuis 2 jours (pas après une mise à jour particulière) ne fonctionne pas complètement bien. A savoir, les 3 boutons du bas de l'écran (Retour, Home et "je ne sais pas comment l'appeler"; en gros, la triangle, la maison et le carré) ne fonctionnent plus.
J'ai essayé de mettre à jour le tel au mieux via Xperia Companion. La version Android 6.0.1 est installé. Le problème persiste. J'ai fait une reinstall complète, il n'y a donc aucune application étrangère à la version de base.
L'écran tactile semble fonctionner car lorsque l'écran est verrouillé, l'icone de déverrouillage présent au même endroit que les 3 autres boutons fonctionne.
De plus, le mode diagnostique fonctionne aussi en ce qui concerne l'écran tactile. (test de l'effacement de l'écran).
Pour revenir à la version Android, j'ai aussi essayé d'installer d'ancienne version d'Android avec flashtool, j'ai réussi la migration, mais même en passant à la version 5... ou meme 4..., le problème persiste de la même façon.
Mon tel n'est plus sous garantie à 3 mois près.
J'aimerais essayé de le réparer parce que tout le reste fonctionne bien. Ca serait dommage de le laisser de coté à cause de cela.
Est ce tout de même l'écran tactile? la carte mere? ou un pb de soft?
Merci pour votre aide/avis.
J'ai un Sony Xperia Z3 Compact qui depuis 2 jours (pas après une mise à jour particulière) ne fonctionne pas complètement bien. A savoir, les 3 boutons du bas de l'écran (Retour, Home et "je ne sais pas comment l'appeler"; en gros, la triangle, la maison et le carré) ne fonctionnent plus.
J'ai essayé de mettre à jour le tel au mieux via Xperia Companion. La version Android 6.0.1 est installé. Le problème persiste. J'ai fait une reinstall complète, il n'y a donc aucune application étrangère à la version de base.
L'écran tactile semble fonctionner car lorsque l'écran est verrouillé, l'icone de déverrouillage présent au même endroit que les 3 autres boutons fonctionne.
De plus, le mode diagnostique fonctionne aussi en ce qui concerne l'écran tactile. (test de l'effacement de l'écran).
Pour revenir à la version Android, j'ai aussi essayé d'installer d'ancienne version d'Android avec flashtool, j'ai réussi la migration, mais même en passant à la version 5... ou meme 4..., le problème persiste de la même façon.
Mon tel n'est plus sous garantie à 3 mois près.
J'aimerais essayé de le réparer parce que tout le reste fonctionne bien. Ca serait dommage de le laisser de coté à cause de cela.
Est ce tout de même l'écran tactile? la carte mere? ou un pb de soft?
Merci pour votre aide/avis.