Instagram - Lecture vidéo impossible depuis Android 7.0

[PanCake_Style]

Bonjour,

Depuis la mise à jour Android 7.0 sur mon Galaxy S6, il m'est impossible de lire les vidéos sur Instagram. Il n'y a cependant aucun problème pour charger des photos. Il n'y a pas de problème pour lire les vidéos sur YouTube. Avec le même appareil, mon frère n'a eu que temporairement le même problème. J'ai essayé de désinstaller/réinstaller Instagram, redémarrer le téléphone, en vain. J'ai contacté le support Instagram 2 fois, je n'ai jamais eu de réponse.
Pourriez-vous m'aider svp ?

Cordialement

 

[zakiamin]

Que se passe t'il quand tu ouvres une vidéo? cela affiche juste une image?

 

[PanCake_Style]

Que se passe t'il quand tu ouvres une vidéo? cela affiche juste une image?

Oui, c'est cela.