Impossible de synchroiser via HTC Sync Manager

[lollipops_75]

Bonjour,

Je tente de sauvegarder et synchroniser mon htc One: Rien à faire!
Tout d'abord, Htc Syc ne voyait pas mon tél.
Une mise à jour logicielle + tard, il le voit. Enfin, + ou - !
En fait, HTC Sync Manager lance la synchronisation, mais celle-ci s'arrête entre 10 et 30% et la fenêtre suivant s'ouvre:
"Appareil non disponible. Veuillez reconnecter votre appareil."
Bien évidemment, celui-ci est bel et bien connecté.
Bien évidemment, j'ai déconnecté et reconnecté le cable Usb 12 fois (vraiment!):
Le processus se relance à chaque fois et, à chaque fois, après 10 ç 30% de synchronisation: ça recommence!
Que faire?
Je veux absolument sauvegarder mes contacts (ceux qui sont dans mon tél) sur mon ordi.
Les photos ont bien été sauvegardées...
Je suis perdue.
Help!
Version Android: 4.4.2

 

[Drice81]

Tu as le débogage USB activé ?

 

[lollipops_75]

Bonjour,
Je viens de le remettre. Et j'ai bien ramé pour trouver comment faire! Pas comme ça avant! Bref!
C'est fait.
Vais donc re-tenter...

 

[Drice81]

Ok

 

[lollipops_75]

Il a fallu que je recommence 9 fois pour qur HTC Sync Manager réalise que mon tél était disponible ET connecté!!! Débrancher, Rebrancher!!!...
Mais comment sauvegarder mes contacts (sauvegarder les contacts du tél sur l'ordi)?
Là, seules mes photos sont sauvegardées.
Merci

 

[Drice81]

Tu as bien HTC Sync à jour ?
Et tu peux utiliser SuperBackup

 

[lollipops_75]

Tout est à jour. J'ai vérifié les màj.

 

[Drice81]

Essaye sur un autre port USB

 

[lollipops_75]

Bonjour,
J'avais bien sur déjà tenté sur les 2 autres ports.
Merci.
Comment puis-je sauvegarder mes contacts (sauvegarder les contacts du tél sur l'ordi)?

 

[Drice81]

Utilise Super Backup sur ton tel puis tu copies ta sauvegarde sur ton ordinateur

 

[lollipops_75]

Ok.
Merci pour le conseil.