impossible de connecter mon xperia au pc !

[myrwave]

Bonjour je viens d'acheter un xperia s Tout c'est bien passe jusqu'au moment ou j'ai voulu le connecter à l'ordi .
quand je branche le cable usb on me propose sur le téléphone de télécharger pc companion sur l'ordi . j'accepte mais rien ne se passe !
j'ai téléchargé pc companion sur l'ordi rebranché le téléphone mais l'ordi n'arrive pas a se connecter au téléphone !! que faire
j'ai windows xp Merci aux personnes qui prendront le temps de me répondre.

 

[MutantX]

Bonjour,
As tu mis à jour Java?

Es tu en 32 ou en 64 bits?

Edit: il y a une section pour poster les questions

 

[myrwave]

bonsoir
Je suis en 32 bits et java est à jour
merci tongue

 

[MutantX]

Cela fonctionne maintenant?

 

[myrwave]

rebonsoir
toujours rien pc compagnon ne le reconnait pas mais il apparait dans mes lecteur !!!

 

[MutantX]

Ok, alors essaie: Éteins ton mobile, connecte le au PC tout en Maintenant la touche volume Bas, reste appuyer jusqu’à la fin de l'installation des drivers. Ensuite rallume le et vois si PC Companion le détecte

 

[myrwave]

bonjour
je n'est pas repondu hier soir car je me suis endormi.
je n'arrive toujours à rien !
Maintenant quand je branche mon téléphone l'assistant d'ajout de materiel s'ouvre avec mtp device mais ça ne fonctionne pas.
Sur mon téléphone ça marque USB connecté et stockage interne connecté !!!

 

[MutantX]

Essais d'installer ceci:

 

[myrwave]

bonsoir,
désolée de mettre tant de temps à répondre !! j'ai téléchargé le driver mais c'est toujours pareil ! j'abandonne et je le ramène à sfr Merci beaucoup

 

[MutantX]

Attend j'ai pas fini,
Essais d'installer update service:

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

 

[myrwave]

ok merci

 

[MutantX]

De rien

 

[myrwave]

salut j'ai essayé mais il n'est toujours pas reconnu

 

[MutantX]

Redémarre ton PC,

Es t'il reconnu par update service?

 

[myrwave]

bonjour
Désolée pour le décalage dans les réponses !
mon téléphone a été reconnu par update j'ai fait la mise à jour (au passage j'ai perdu tous mes contacts !!! et mes applis !!!)
malheureusement c'est toujours pareil il me demande de telecharger pc compagnion rien ne se passe Quand je le télécharge et que je connecte mon téléphone c'est l'assistant d'ajout de matériel qui s'ouvre et rien ne fonctionne !!!!
Je désespère

 

[MutantX]

Ok, lorsque ton mobile est connecté au PC, ouvre le gestionnaire de périphérique. As tu un triangle devant ton mobile?

 

[Squall95]

j'ai le même soucis sauf que mon xperia je les rooté il y a pas si longtemps je les remis à neuf mais il reconnais plus mon portable est moi j'ai les drivers mais rien à faire est j'ai un triangle dans les driver