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bernard.morgan
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Bonjour,
J'ai équipé mon oneplus8T d'une eSIM.me pour pouvoir y installer des esim.
J'ai installé leur application, puis leur carte esim et j'ai acheté une version esim chez free de mon abonnement mobile.
Pour installer l'esim j'ai scanné le qrcode fourni par FREE mais l'installation semble s'etre mal passée.
Donc je voudrais rejouer l'installation, or les codes qr ainsi que le code manuel d'installation ne sont plus visibles....
Je suis en discussion avec FREE qui ne semble pas comprendre....
Quelqu'un a t il une idée sur comment on peut réinstaller une esim ?
Edit : D'après le support esim.me ce serait android 13 qui poserait problème et aurait un bug empêchant les esim d'être reconnues.
Il faudrait donc que OnePlus corrige le bug côté android 13 ou que je downgrade en android 12.
Downgrade vers android 12 en cours.
J'ai équipé mon oneplus8T d'une eSIM.me pour pouvoir y installer des esim.
J'ai installé leur application, puis leur carte esim et j'ai acheté une version esim chez free de mon abonnement mobile.
Pour installer l'esim j'ai scanné le qrcode fourni par FREE mais l'installation semble s'etre mal passée.
Donc je voudrais rejouer l'installation, or les codes qr ainsi que le code manuel d'installation ne sont plus visibles....
Je suis en discussion avec FREE qui ne semble pas comprendre....
Quelqu'un a t il une idée sur comment on peut réinstaller une esim ?
Edit : D'après le support esim.me ce serait android 13 qui poserait problème et aurait un bug empêchant les esim d'être reconnues.
Il faudrait donc que OnePlus corrige le bug côté android 13 ou que je downgrade en android 12.
Downgrade vers android 12 en cours.
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