Résolu Cast Impossible

[Kalagan50]

Bonjour,
je viens juste d'acquérir une nvidia shield Pro, mais le cast ne fonctionne pas. J'ai bien tout mis à jour, la shield s'affiche bien sur mes différents appareils avec lequel je voudrais caster, mais lorsque je clique sur SHIELD afin de diffuser sur l'écran de TV, rien ne se passe ou sur certaines applications j'ai un message "connexion impossible".
Je possédai déjà avant un Chromecast qui fonctionnait très bien.
Pouvez-vous me venir en aide ?

Configuration :
- Samsung Galaxy S21 sous android 12
-NVIDIA SHIELD PRO 2019 sous Android TV 11

Applications essayées :
- PLEX
- My Canal
- Plexamp
- DS Photo

En vous remerciant.

Cordialement

 

[mathieu89]

bonsoir

as tu tester depuis ton pc avec chrome de caster sur ta shield ,

tu es en wifi ou en ethernet ?
sur quel version de la shield est tu ?

 

[Membre supprimé 1558416]

Bonjour,

Malheureusement pour toi, tu arrives à un des rares moment où la Shield rencontre un certain nombre de soucis à cause d'une maj majeur (9.0) qui fait passer la Shield sous Android 11. Vérifie les maj disponible car tu devrais trouver la maj 9.0.1 qui est sorti aujourd'hui je crois.

 

[mathieu89]

bonsoir ,

oui effectivement la version 9.0.1 est sorti est resoud logiquement ton probleme de cast

 

[Kalagan50]

Ok merci pour vos réponses je vais faire la mise à jour ce soir et je vous tiens au courant. Bonne journée à vous

 

[Kalagan50]

Rebonjour,
la mise à jour 9.0.1 est bien installée sur ma shield mais j'ai toujours le même problème. A savoir la shield s'affiche bien sur mes appli de mon smartphone mais lorsque je clique dessus rien ne se passe . Je suis en WiFi. Une solution ? Est-ce lié au fait que je sois en WiFi ?
J'ai également essayé via mon pc par chrome ou VLC, la SHIELD n'est même pas détectée.... Je précise qu'avant sur mon chromecast tout fonctionnait correctement.
En vous remerciant pour votre aide.
Cordialement

 

[Membre supprimé 1558416]

Rebonjour,
la mise à jour 9.0.1 est bien installée sur ma shield mais j'ai toujours le même problème. A savoir la shield s'affiche bien sur mes appli de mon smartphone mais lorsque je clique dessus rien ne se passe . Je suis en WiFi. Une solution ? Est-ce lié au fait que je sois en WiFi ?
J'ai également essayé via mon pc par chrome ou VLC, la SHIELD n'est même pas détectée.... Je précise qu'avant sur mon chromecast tout fonctionnait correctement.
En vous remerciant pour votre aide.
Cordialement

Bonjour,

Une chose à essayer, va dans les paramètres puis application, descend tout en bas et clique sur montrer appli system, trouve Chromecast built in et efface toutes les données. Puis redémarre la Shield via les paramètres

 

[Kalagan50]

Salut, je viens d'essayer ta solution mais le problème est toujours présent.
Ce n'est jamais arrivé à personne ?
Merci encore pour on aide.
Cordialement

 

[mathieu89]

bonjour ,

as tu installer le hotfix qui est sorti

 

[deun13]

Bonjour,

Une chose à essayer, va dans les paramètres puis application, descend tout en bas et clique sur montrer appli system, trouve Chromecast built in et efface toutes les données. Puis redémarre la Shield via les paramètres

J'avais également le problème que toi et j'ai suivi les détails ci dessus. J'ai supprimé les données, vidé le cache, redémarré la shield et ça a marché.

Merci.

 

[Kalagan50]

Bonjour tout le monde ,
effectivement il semble que la solution sois celle la c'est à dire : supprimer les données, vider le cache, redémarrer la shield.
Tout fonctionne correctement maintenant.
Merci à tous pour votre aide.
Bonne soirée

 

[frenchbat]

Bonjour tout le monde ,
effectivement il semble que la solution sois celle la c'est à dire : supprimer les données, vider le cache, redémarrer la shield.
Tout fonctionne correctement maintenant.
Merci à tous pour votre aide.
Bonne soirée

Bonjour à tous,
Je viens d'avoir le même problème mais la solution de vider les données n'a pas fonctionné...
Par contre tout a refonctionné après avoir juste désinstallé les mises à jour de l'appli dans les propriétés de l'application, retour a la version d'origine de Chromecast built-in.
A bon entendeur

 

[pm0]

J'avais également le problème et j'ai suivi les instructions ci-dessus.
J'ai supprimé les données, vidé le cache et redémarré la shield nvidia et c'est OK.

 

[Texas2607]

Salut
Merci pour ton retour mais avec un bonjour cela aurait été mieux

 

[vadoomout]

Effectivement problème aussi résolu en effaçant le cache de cast buil dans application système