Aide asus zefone 2 ze551ml bloqué

[noe32]

Bonjour,
je possede un asus zofone2 ZE551ML .

Je voulais le donner à mon petit fils donc renitialiser pour revenir à état d'usine

via les parametres de mobile.

Au redémarage l'écran d'acceuil puis un second ecran avec une roue qui tourne sans arrêter ( laisser tourné 1heure).J'ai voulu demarer en mode recovery la même chose écran d'acceuil puis le second écran cette roue tourne sans arrêter.
ci-joint capture

 

[Tekken]

Bonjour
J'avais fait un tuto ici pour unbrick les Asus Zenfone 2, mais les fichiers sont bloqués par la personne qui avait partagé les fichiers
Comme décrit sur le tuto, Il faut donc en faire la demande, car je n'utilise plus de compte Google depuis bien longtemps

 

[noe32]

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
j'ai fait la demande hier toujours pas de réponse?
Bon dimanche.

 

[Tekken]

Bonjour
désolé je ne peux rien faire de plus

 

[noe32]

merci
bonne journée