Résolu A52G écran noir, je n'arrive pas à déboguer USB

[Loulou.]

Bonjour à tous,
j'ai bêtement fait tomber mon A52 5G, pas de haut env 40 cm, mais à plat et sur du carrelage. Résultat : écran noir, mais il fonctionne encore et peut être appelé (en décrochant à l'aveugle).
Je ne maîtrise vraiment pas grand chose dans ce domaine. J'essaie depuis hier de le connecter sur un écran de PC ou TV samsung pour essayer de faire ce débogage usb, afin de l'éteindre et voir dans un premier temps si, par miracle, l'écran fonctionnerait au redémarrage.
Pour ce faire, j'ai consulté et téléchargé bon nombre d'appli (vysor, aidroid, droidkit..) sans parvenir à ce débogage. J'ai également acheté un adaptateur OTG (hdmi) mais qui n'est pas reconnu par le PC ni TV.
Il y a un schéma de verrouillage sur mon téléphone mais à 2 reprises j'ai pu l'enlever à l'aveugle et j'ai pu transférer des photos. Je n'ai pas bcp de fichiers sur google drive, j'aimerais retrouver mon calendrier, contacts, sms, whatsapp.
J'appréhende un peu de l'éteindre en maintenant les touches pdt 10 secondes, de peur de ne plus pouvoir le rallumer.
Il n'a qu'un an, je n'ai pas forcément le budget d'en racheter un. Une réparation chez un spécialiste sera vraisemblablement couteuse mais sans doute nécessaire pour au moins récupérer toutes mes infos.
En vous remerciant pour l'aide que vous voudrez bien m'apporter.
Bon après-midi à vous

 

[meric57]

Bonjour Loulou,avec la prise OTG une souris branché dessus ça donne quoi.
Quand tu le branches sur secteur il y a une led qui s'allume , essaye avec scrcpy regarde sur ce forum il y a un tutoriel comme j'ai vu que le verrouillage t' arrive avec la souris tu devrais voir le curseur.

 

[Loulou.]

Salut Meric57,
merci de m'aider à nouveau.
J'ai sans doute appeler la prise OTG par erreur. C'est un adaptateur usbc / hdmi femelle que j'ai. La souris ne s'adapte pas dessus. J'avais pris cet adaptateur pour visionner directement le samsung soit sur le PC soit sur la TV mais cela ne fonctionne pas. J'avais parcouru scrcpy.
En te remerciant

 

[meric57]

Bonsoir ,ta pas une prise OTG USB-c + USB avec ton A52 ou si tu connais quelqu'un qui en a un je pense les série S de Samsung ont cette prise mon Samsung S10 à ceci . .

 

[Loulou.]

OK. Je viens d'en commander sur un site à 2 euros. Je l'aurai demain. Donc je brancherai la souris et je regarde si le curseur se déplace sur l'écran noir, si j'ai bien compris.

Bonjour Meric57,
j'ai reçu l'adaptateur. J'ai branché la souris sur le tél mais il n'y a pas d'incidence. J'ai téléchargé scrcpy mais avec mes connaissances extrêmement limitées en smartphone et info, je ne parviens pas à ouvrir le logiciel, malgré le temps passé.
Pour le logiciel scrcpy, je comprends qu'il faut faire un débogage usb, mais c'est mon pb je pense, car cela aurait du fonctionner avec le câble hdmi sur le pc.
J'ai copié le disque interne sur le pc (pour mémoire, écran noir mais tactile ok) en bidouillant à chaque fois le schéma de verrouillage.
En te remerciant pour l'aide apportée.
Loulou

 

[meric57]

Bonjour Loulou,adb sa donne quoi si tu le branche au pc tu entend une reaction d ' une connexion périphérique si oui ouvre invite commande sur le pc tape : adb devices,dit moi se qui est marquer merci .
Je suis au taf donc pas trop le temps demain matin,je pense que sa doit être la nappe de l' écran ou carte graphique qui a du bouger.

 

[Loulou.]

Merci pour ta patience, depuis que tu m'as écris, je cherche ce qu'est adb. Je comprends que c'est un outil à installer sur le pc.
J'ai installé plateform tools sur le pc, il n'y a pas de fenêtre qui s'ouvre quand je connecte le tel avec l'usb mais le pc réagit. Je comprends que je n'ai pas terminé l'installation d'adb, un site mentionne encore apk mais là, je suis largué.
Si tu veux bien effectivement prendre sur ton temps demain matin pour m'aider.
En te remerciant bien sincèrement

 

[aboulafia]

Bonjour ,
Si tu vas dans le dossier platform tools ,tu auras adb .Tu dois le lancer à partir du terminal .(click droit dans le dossier -> ouvrir dans le terminal )

 

[Loulou.]

Bonsoir Aboulafia,
je me débrouille sans doute mal, mais je ne parviens qu'à la fenêtre suivante, qui en fait apparaître une autre mais qu'un dixième de seconde et se referme.
J'essaierai un nouveau téléchargement calmement demain matin.
En vous remerciant tous les 2.

 

[aboulafia]

click droit dans le dossier mais sans sélectionner un fichier .

 

[Tekken]

Bonjour
Il faut faire "SHIFT + clic droit > ouvrir une fenêtre invité de commande ici"

 

[Loulou.]

Bonjour à vous 3,
un grand merci pour votre patience et le temps consacré à répondre à un novice comme moi.
C'est la fenêtre suivante qui est recherchée ?
Pour répondre à Meric57, j'ai saisi adb devices, il y a le message suivant :

 

[meric57]

Bonjour Loulou.,faut pas attacher adb devices si non avant fait ceci adb kill-server ensuite adb start-sever ensuite tape: adb device.
Ouvir invite command de windows ça fonctionne aussi,je passe par là pour adb .
regade
c:\Windows\system32>adb devices
* daemon not running; starting now at tcp:5037
* daemon started successfully
List of devices attached
RZCW306643Y unauthorized

 

[Loulou.]

Bonjour Meric57,
j'ai ouvert la commande invite windows (ce qui je n'avais jamais fait) et il y a le msg suivant :
C:\Users\louis>c:\Windows\system32>adb devices
'c:\Windows\system32' n’est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.
En te remerciant

 

[meric57]

Salut loulou.,si tu tape adb kill-server ensuite adb start-server telephoe non connecté au pc et ensuite branche le tape adb devices .
Il faut faire en tant qu'administrateur .

 

[Loulou.]

J'ai toujours ce msg :

 

[aboulafia]

Bonjour ,
Hello Meric ,

Pour répondre à Meric57, j'ai saisi adb devices, il y a le message suivant :

Quand tu lances le powershell à partir du dossier platform tools ,tapes ./adb devices et toutes les commandes suivantes doivent également être précédées de "./ " .

 

[Loulou.]

Bonjour Aboulafia,
sur le powershell, j'ai le message suivant :

PS C:\platform-tools_r34.0.4-windows (3)> ./adb devices
./adb : Le terme «./adb» n'est pas reconnu comme nom d'applet de commande, fonction, fichier de script ou programme
exécutable. Vérifiez l'orthographe du nom, ou si un chemin d'accès existe, vérifiez que le chemin d'accès est correct
et réessayez.
Au caractère Ligne:1 : 1
+ ./adb devices
+ ~~~~~
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (./adb:String) [], CommandNotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException

et sur windows administrateur, le message suivant :
C:\WINDOWS\system32>./adb devices
'.' n’est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

En vous remerciant bien tous les 2 pour le temps consacré

 

[aboulafia]

Essaie avec .\adb devices .Sur mon windows ,ça marche des 2 manières .

 

[Loulou.]

Je ne sais pas pourquoi mon pc ne prend pas cette commande pour le débogage usb.
C:\WINDOWS\system32>.\adb devices
'.\adb' n’est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

 

[aboulafia]

Tu dois lancer la commande dans le Powershell à partir du dossier platform tools . On te l'a déjà indiqué .
Pour lancer le Powershell ,tu te mets dans le dossier platform tools et ensuite shift + click droit (ouvrir dans le terminal)
Si tu lances directement le Powershell ,tu dois te déplacer dans platform-tools (cd\platform-tools par ex ) avant de lancer ta commande .

 

[Loulou.]

Oui, j'avais également fait la manip sur powershell, si je ne me suis pas trompé.

PS C:\platform-tools_r34.0.4-windows (3)> .\adb devices
.\adb : Le terme «.\adb» n'est pas reconnu comme nom d'applet de commande, fonction, fichier de script ou programme
exécutable. Vérifiez l'orthographe du nom, ou si un chemin d'accès existe, vérifiez que le chemin d'accès est correct
et réessayez.
Au caractère Ligne:1 : 1
+ .\adb devices
+ ~~~~~
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (.\adb:String) [], CommandNotFoundException
+ FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException

 

[aboulafia]

Tu es sûre qu'il n'y a pas un sous-dossier ,dénommé également platform-tools ? Enfin ,chez moi ,c'est comme ça quand tu dézippes .

 

[Loulou.]

Désolé pour le temps perdu, je n'ai pas du le faire précédemment sur le sous-dossier. Voici le nouveau msg :
PS C:\platform-tools_r34.0.4-windows (3)\platform-tools> .\adb devices
* daemon not running; starting now at tcp:5037
* daemon started successfully
List of devices attached

PS C:\platform-tools_r34.0.4-windows (3)\platform-tools>

 

[aboulafia]

Désolé pour le temps perdu, je n'ai pas du le faire précédemment sur le sous-dossier.

Pas de problème .Ca arrive aux meilleurs .
Ton smartphone n'est pas reconnu .Tu as installé

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

sur ton pc ?
Malgré cela ,on a suivi une idée de @meric57 ,mais si le débogage usb n'est pas autorisé sur ton smartphone ,ça va être compliqué .

 

[Loulou.]

Comme tu l'as constaté, je ne maîtrise pas grand chose dans le domaine. J'ai cliqué sur drivers usb sur ton dernier message et ca m'a fait une installation, avec après un message qui m'a dit que l'A52 était reconnu...
Je relance sur powershell adb devices ?

 

[aboulafia]

Oui ,il devrait être reconnu .

 

[Loulou.]

le message suivant s'affiche.
PS C:\platform-tools_r34.0.4-windows (3)\platform-tools> .\adb devices
List of devices attached
Ca veut dire qu'il n'y a plus de code pin à saisir si j'essaie de redémarrer le téléphone, pour voir si l'écran par miracle fonctionne à nouveau ?

 

[aboulafia]

Normalement ,si l'appareil est reconnu un numéro devrait s'afficher .Ici ce n'est pas le cas .Le débogage usb n'est pas activé .

Ca veut dire qu'il n'y a plus de code pin à saisir si j'essaie de redémarrer le téléphone, pour voir si l'écran par miracle fonctionne à nouveau ?

Non, tu auras toujours un code pin à saisir .

 

[Loulou.]

OK merci pour l'info.
Que faudrait-il que je fasse ? Essayer de redémarrer le téléphone en saisissant le code pin à l'aveugle ?
Ou allez directement chez un réparateur et voir si une réparation est financièrement faisable ?
En te remerciant pour tes conseils

 

[aboulafia]

Essayer de redémarrer le téléphone en saisissant le code pin à l'aveugle ?

Ca ne résoudra pas le problème ,si comme t'as dit Meric ,ça peut être une nappe qui a bougé .

voir si une réparation est financièrement faisable ?

Outre vérifier les nappes ,il faudra au minimum remplacer l'écran .Tu peux avoir déjà une idée du prix des pièces (sans la main d'oeuvre)

S'il vous plaît, Connexion ou S'inscrire pour voir le contenu ou les urls !

.A toi de voir par rapport au prix actuel de ton appareil .

 

[Loulou.]

OK, je pense qu'il serait préférable que j'en achète un nouveau. J'ai vu le même à 244 euros. Dépense imprévue mais je n'avais qu'à faire attention.
En te remerciant très sincèrement, ainsi que Meric et Takken pour le temps consacré avec bienveillance.
Excellente continuation à vous

 

[aboulafia]

Avec plaisir . Songes à mettre une protection d'écran à celui-là
Ps : Je mets ton sujet en résolu ,même si ce n'est pas le cas .

 

[meric57]

Bonsoir ,demain matin je t'expliquerai des solution pour adb .
Je suis au travail actuel bientôt fini,comme j' ai de la route a faire demain matin je te expliqué.
Bonjour Loulou.,doncachat un nouveau smartphone,prend le chez ton opérateur avec payement facile pour pas avoir une surprise dans un market ou un reconditionné.

Pour une solution pour ADB qui reconnais l'appareil,je te mes la solution que j'ai utilisée sur le net . Sa peu aidée autres membres.

Sur le pc disque C /utilisateur /android/adbkey un document et fichier supprime les deux, verifie si adb-usb est présent dans le même temps c'est que le pilote est installé.
Une fois fait ouvre invite command windows ou celui adb tape ceci adb kill-server arrêt du server ensuite tape adb start-server qui le redémarre, ensuite branche ton A52 au pc tape adb devices normalement tu devrais avoir ton appareil reconnu.