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rectangle blanc dans mon écran s7 edge

rectangle blanc dans mon écran s7 edge

Messagepar eric2850 » Mer 7 Mar 2018 04:24

bonjour,

il y a un rectangle blanc qui apparaît dans le bas de mon écran qui cache mes application, apparaît quand le cellulaire perd un peu sa charge.
merci
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Re: rectangle blanc dans mon écran s7 edge

Messagepar Tekken » Mer 7 Mar 2018 15:12

Bonjour
pourrait tu nous mettre une capture ecran de ce carré blanc pour voir a quoi ca ressemble stp
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Re: rectangle blanc dans mon écran s7 edge

Messagepar eric2850 » Jeu 8 Mar 2018 01:28

Bonjour merci de vouloir m'aider. Comment je fait pour t'envoyer ma capture d'écran.
Merci
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Re: rectangle blanc dans mon écran s7 edge

Messagepar Tekken » Jeu 8 Mar 2018 02:45

Regarde ici pour poster une image : viewtopic.php?p=314077#p314077
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Re: rectangle blanc dans mon écran s7 edge

Messagepar eric2850 » Jeu 8 Mar 2018 05:47

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merci
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Re: rectangle blanc dans mon écran s7 edge

Messagepar meric57 » Jeu 8 Mar 2018 09:42

Bonjour,fait une réinitialisation fait une sauvegarde de tes photos et donnée avant .
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Re: rectangle blanc dans mon écran s7 edge

Messagepar eric2850 » Ven 9 Mar 2018 05:35

bonjour j'ai redémarrer le cell., sa fonctionner sur le coup je l'ai étain pour la journée quand je l'ai rallumer le carré est revenu. j'ai fait une sauvegarde et je l'ai réinitialiser ,je vais voir demain.
merci
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Re: rectangle blanc dans mon écran s7 edge

Messagepar Tekken » Ven 9 Mar 2018 21:10

Salut
qu'est ce qu'à donné la reinitialisation usine ?
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Re: rectangle blanc dans mon écran s7 edge

Messagepar eric2850 » Ven 9 Mar 2018 22:38

Bonjour
Sa n'a pas fonctionner.
Merci

Edit : Bonjour
Quand je fais une capture d'écran on ne vois pas le carré blanc.
Merci
Modifié en dernier par Tekken le Sam 10 Mar 2018 01:42, modifié 1 fois.
Raison: Fusion des multi-posts, merci d'utiliser le bouton éditer
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Re: rectangle blanc dans mon écran s7 edge

Messagepar yoanf26 » Ven 9 Mar 2018 23:54

Hello.

Un autre test que tu peux faire, c'est de flasher le téléphone avec une rom avec le fichier csc et non pas le home_csc. Cela va te réinitialiser le téléphone avec une réinstallation complète du système. Si le problème n'est pas résolu après ça, cela confirmerai ma pensée actuelle que ce soit un problème matériel. Vu que ce carré blanc n'apparaît pas sur les captures d'écran.
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Re: rectangle blanc dans mon écran s7 edge



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