Problème mettre tablette en etat d'usine Logicom

[Midosol]

Bonjour à tous :hello:
J'ai comme qui dirait un problème avec le système recovery de ma tablette Android.
En effet, je voudrais m'être ma tablette en état d'usine, mais lorsque je clique sur ''recovery system forom backup'' le terminal affiche un message d'erreur en écrivant : ''E:unknow volume for path [/mnt/sdcard1/logs/recovery]''. Impossible d'accéder à ce paramètre, il y a t'il une autre solution ? :-| car la je désespère xD merci beaucoup de vos réponses ! je mets ci joint une photo de la tablette et du message d'erreur.

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[Tekken]

Bonjour
En cliquant sur "recovery system from Backup" tu lui demande de restaurer à partir d'un fichier de sauvegarde :shock:

Sélectionne "wipe datas" ça supprimera toutes tes données