problème en appel avec le S6

[quivivedejuhel]

Bonjour,
je suis nouvelle sur le site j'ai chercher mais j'ai pas trouvé
lorsque j'appelle ou que l'on m'appelle mon interlocuteur ne m'entend pas alors qu'avant ca aller
pouvez vous m'aider merci

 

[Tardis]

Bonjour

Sujet déplacé dans Questions-Réponses.
Depuis quand est-ce arrivé? Tu as essayé une autre sim? Tu as activé le mode Muet?

 

[quivivedejuhel]

Alors oui j'ai essayer de mettre le haut parleur
les oreillettes rien n'y fait alors que j'ai réussi a parler a mon interlocuteur une fois

 

[Tardis]

Tu as regardé dans les paramètres d'accessibilité si tu n'as rien modifié?

 

[gregsidious]

Bonjour

j'ai exactement le même problème depuis hier avec mon S6 edge !!!

Plus personne ne m'entend
As tu trouvé une solution ?
Merci

 

[pepone2b]

Bonjour je viens de m apercevoir que j ai le meme souci avec mon edge S6 depuis aujourd hui alors que hier tout fonctionnais bien auriez vous la solution ???

 

[janot31]

Bonjour,
J'ai un S6 Dual SIM et depuis quelques temps j'ai le même soucis.
Sur la carte SIM1 (SOSH) lorsqu'on m'appelle je n'entends pas mon interlocuteur, et lui non plus. Je suis obligé de le rappeler et là ça fonctionne.
SIM1 = SOSH, SIM2 = Orange Pro.
J'ai réinitialisé le téléphone et rien n'a changé.
Avez vous une solution.
Merci