problème déverrouillage empreinte digitale

[krys84]

bonjour,

je suis nouveau sur le site donc soyez indulgent, merci.
Ma femme m'a offert cette semaine le S6 edge ( achetez neuf mais par un particulier ) et en attendant ma nouvelle puce, j'ai configuré mes apps, le son, mail ... sauf BIEN-SUR ( car je vient que de le voir maintenant ) un MDP de sauvegarde pour le déverrouiller car je m'en servais qu'avec l'empreinte digitale.

Comment puis-je faire, aller chez le revendeur ou y' a-t il une solution avec mon compte Google.

Merci pour votre aide.

 

[Texas2607]

Salut,
Je ne connais pas le S6 mais :

• si tu le déverrouille avec ton empreinte
• Tu supprimes cette empreinte
• Tu recrée une nouvelle empreinte

il va te demander de renseigner un mot de passe de sauvegarde, non ?

Fred

 

[krys84]

C est bon, j ai trouvé mais merci texas2607 d avoir répondu

 

[Texas2607]

Je t'en prie avec plaisir

Peux tu passer ton sujet en résolu stp.. Merci