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Pierre0046
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Bonjour à tous, voici l'explication de ce qui se passe sur ma machine au démarrage:
Je la démarre normalement avec le bouton Power puis j’arrive sur l’écran habituel sur lequel on doit poser le doigt et tirer vers le haut pour espérer lancer le système.
Quand je tire mon doigt vers le haut, j’entends un clac (sonorité émise par la machine) et j’ai un écran noir. J’appuie une nouvelle fois sur le bouton Power; j’entends un autre clac et rien ne se produit; j’appuie à nouveau et là, la même première page d’accueil s’affiche. Donc je tire à nouveau avec mon doigt vers le haut et… clac, écran noir… et ainsi de suite sans pouvoir arriver sur ma première page de travail.
Quelqu'un aurait'il une solution à me proposer sachant que je ne pourrais pas donner de précisions sur la machine elle même compte tenu du fait que je ne peux pas accéder aux infos machine.
J'ai fais la dernière mise à jour récemment; "comment ?" me direz vous.
Hé bien parce que rarement j'arrive à la démarrer et elle se remet à fonctionner normalement sans savoir ni pourquoi ni comment.
Merci à tous pour votre aide.
Cordialement, Pierre
Je la démarre normalement avec le bouton Power puis j’arrive sur l’écran habituel sur lequel on doit poser le doigt et tirer vers le haut pour espérer lancer le système.
Quand je tire mon doigt vers le haut, j’entends un clac (sonorité émise par la machine) et j’ai un écran noir. J’appuie une nouvelle fois sur le bouton Power; j’entends un autre clac et rien ne se produit; j’appuie à nouveau et là, la même première page d’accueil s’affiche. Donc je tire à nouveau avec mon doigt vers le haut et… clac, écran noir… et ainsi de suite sans pouvoir arriver sur ma première page de travail.
Quelqu'un aurait'il une solution à me proposer sachant que je ne pourrais pas donner de précisions sur la machine elle même compte tenu du fait que je ne peux pas accéder aux infos machine.
J'ai fais la dernière mise à jour récemment; "comment ?" me direz vous.
Hé bien parce que rarement j'arrive à la démarrer et elle se remet à fonctionner normalement sans savoir ni pourquoi ni comment.
Merci à tous pour votre aide.
Cordialement, Pierre