le processus com.android.phone s'est interrompu

[TheLastGrimes]

Bonjour,

J'ai un MotoX 2014 sous Lollipop et je suis chez Prixtel.


J'ai le message "le processus com.android.phone s'est interrompu" à chaque foi que la 3G+ s'active. Ça me coupe le réseaux puis ça reprend. Ça tourne en boucle.
Je n'ais pas ce problème en 4G ou 2G. C'est arrivé sans mise à jour ni installation d’application et j'ai écumé les forum et les solution (comme le reset factory et les nettoyage de cache d'app).

Que puis-je faire, merci

 

[lohanbarth]

Bonjour,
Tu as essayé de flasher un ROM officielle.

>> flasher-un-firmware-stock-5-0-5-1-sur-votre-motorola-moto-x-2014-t115528.html

 

[TheLastGrimes]

Je gardais cette solution (comme de changer de rom) en dernier recourt.
Contrairement aux autres sujets sur cette erreur, mon problème se déclenche qu'avec la 3G+ (et pas tout le temps) donc pas d'histoire d'app à clean (dalleurs le reset factory à fonctionné 2 jours) . Mais si c'est la seule solution...

 

[fleuve54]

Salut,
J'ai eu le même problème que toi et je l'ai résolu en supprimant l'application "livebox"
Sinon démarre en mode sans échec et si le problème ne se présente pas, c'est une application qui fait buggé le téléphone.
Supprime tes applications et réinstalle les une par une jusqu'à trouver celle qui déconne.

 

[Valentin]

Merci pour ton retour :super:

 

[pataguillon]

Salut,
J'ai eu le même problème que toi et je l'ai résolu en supprimant l'application "livebox"
Sinon démarre en mode sans échec et si le problème ne se présente pas, c'est une application qui fait buggé le téléphone.
Supprime tes applications et réinstalle les une par une jusqu'à trouver celle qui déconne.

Bonjour,

la version 5.1.0 de l'application maLivebox corrige le problème qui faisait planter les Motorola en boucle.

Cette version est disponible sur le PlayStore

 

[lohanbarth]

Bonjour et merci pour l'info.