Vente priv√©e forfait Free Mobile : pourquoi l’op√©rateur a de plus en plus recours √† cette promo ?

Maj. le 12 mars 2018 à 17 h 55 min

Vente-priv√©e et Free Mobile, c’est une v√©ritable histoire d’amour. L’op√©rateur vient √† nouveau de proposer un forfait √† 0,99 euros au lieu de 19,99 euros par mois pendant un an. Forc√©ment les clients adorent : Free casse encore les prix. Mais au fait : pourquoi Free a de plus en plus recours √† cette promo ?

xavier niel vente privee free mobile

√áa n’a l’air de rien, mais de plus en plus de personnes peuvent profiter des op√©rations Free sur vente-priv√©e.com : l’op√©rateur y brade r√©guli√®rement ses forfaits √† des prix d√©fiant toute concurrence. Derni√®re en date : le forfait √† 19,99 euros par mois qui inclut 100 Go de data en 4G, les appels et SMS illimit√©s le tout pour seulement 0,99 euros par mois pendant un an. Le prix d’un caf√©, pour un forfait de smartphone ?

Evidemment cela para√ģt √† peine croyable. Et pourtant… Alors pourquoi Free Mobile – Free n’est pas en reste avec sa vente priv√©e Freebox Crystal √† 1,99 euros par mois – brade-t-il ses forfaits sur vente-priv√©e. Pourquoi cela devient de plus en plus une habitude ? Et pourquoi ces ventes sont souvent prolong√©es ?¬†En fait, vous allez le voir, les promos sur le site vente-priv√©e sont une belle astuce de l’op√©rateur, et pour trois raisons.

Free Mobile cherche-t-il à convertir ses abonnés à 2 euros par mois ?

Vous vous souvenez de cette keynote du 10 janvier 2012, lorsqu’un Xavier Niel au sommet de sa forme lan√ßait ¬ę¬†vous √™tes press√©s comme des citrons¬†¬Ľ avant de d√©voiler son forfait √† 2 euros par mois (et 0 euros pour les abonn√©s Freebox !). Vous pourriez objecter que le vrai forfait int√©ressant √©tait celui √† 19,99 euros par mois avec ¬ę¬†tout illimit√©¬†¬Ľ. Et vous n’auriez pas tord. Mais Free a tout de m√™me vendu √©norm√©ment de forfaits √† 2 euros par mois. Bien s√Ľr, il n’y a pas de chiffres publics.

Mais un article du journal Le Monde de janvier 2016 donne tout de m√™me une indication : les journalistes Sarah Belouezzane et Sandrine Cassini y affirment √† cette date que ¬ę¬†Free compte 11,3¬†millions de clients mobiles […] 43¬†% d‚Äôentre eux ont contract√© des forfaits √† 20¬†euros et 57¬†% ont souscrit √† l‚Äôoffre √† deux euros par mois¬ę¬†.¬†Or m√™me si Xavier Niel affirme, ¬ę¬†on fait quand m√™me du b√©n√©fice √† ce tarif [de 2 euros par mois]¬†¬Ľ, l’op√©rateur a de lourds investissements √† r√©aliser en termes d’infrastructures.

Et il est plus facile de faire des b√©n√©fices avec un forfait √† 19,99 euros qu’avec un forfait √† 2 euros voire carr√©ment 0 euros par mois. Du coup ces promotions proposent de payer moins pour une offre plus riche, ou √† peine plus cher en fonction des cas. Surtout, au bout d’un an, on repasse au tarif normal de 19,99 euros¬† (ou 15,99 euros par mois pour les abonn√©s Freebox). On comprend d√®s lors vite que ce genre d’op√©rations permet de faire passer les abonn√©s d’une offre √† une autre.

Cependant comme le font remarquer de nombreux internautes, ces offres sont souvent assorties de limitations qui emp√™chent les clients actuels d’en profiter. Il s’agit donc tr√®s certainement de recruter, mais de nouveaux abonn√©s et au prix fort (√† terme).

Free en profite pour lustrer son image de casseur de prix

Les ventes priv√©es de Free Mobile et Freebox permettent de rester dans la course. Car en cassant les prix, Free a mis un coup de pied √† la concurrence qui a vite d√Ľ r√©agir pour rester comp√©titive. Ainsi on trouve des offres autour des m√™mes prix que ceux pratiqu√©s par Free, ou un peu plus ch√®res, mais sur des r√©seaux de meilleure qualit√©. Ainsi, rapprocher les prix de 0 euros par mois, c’est aussi ne laisser aucune chance √† la concurrence… √† moins qu’elle ne s’aventure sur le m√™me terrain.

Mais cela ne semble pas le cas des autres op√©rateurs fran√ßais qui dig√®rent encore tr√®s mal la baisse de leur revenu par abonn√©. Bouygues avec son forfait B&You 20 Go √† 2,99 euros par mois ou encore CIC Mobile ont r√©agi √† a vente priv√©e Free Mobile mais tous avec des offres nettement moins g√©n√©reuses. Or Free n’h√©site jamais √† y aller tr√®s fort pour casser les prix. Ce n’est pas forc√©ment un gros risque pour l’op√©rateur, plut√īt un investissement. Il fid√©lise en r√©alit√© un nombre important de clients sur une offre plus ch√®re, que ce soit son abonnement internet fixe ou son offre mobile.

Free doit faire ce genre de choses afin que son image en sorte renforc√©e, car √† la fin ses abonn√©s ne sont pas engag√©s. Il faut qu’ils aient envie de rester, et ce, malgr√© les probl√®mes d’infrastructure de ce v√©ritable trublion !

Free a des raisons de pr√©f√©rer la ¬ę¬†vente priv√©e¬†¬Ľ

La vente flash est un exercice nettement moins rigide pour Free qu’une promotion. D’abord, parce qu’il n’a qu’√† surfer sur la popularit√© du site vente-priv√©e cr√©√© par son ami Jacques-Antoine Granjon. Lors du lancement des offres vente-priv√©e, tout fonctionne par petits teasers. Le budget publicitaire semble inexistant. Pas besoin : la promo parle d’elle m√™me. Comme il n’y a pas d’affiche √† imprimer Free peut √©galement jouer √† loisir sur la dur√©e des offres. Ainsi celles-ci sont r√©guli√®rement prolong√©es : cela permet √† l’entreprise d’atteindre beaucoup plus pr√©cis√©ment ses objectifs.

Free peut par ailleurs toujours continuer √† vendre pendant la p√©riode des forfaits √† plein tarif : il ne s’agit finalement que d’une vente priv√©e – il faut s’inscrire sur un site, elle s’adresse √† un nombre limit√© d’utilisateurs (m√™me si celui-ci semble important). Le proc√©d√© casse la routine des prospectus et encarts publicitaires flashy. Et on ose imaginer que l’op√©ration est √©galement vertueuse pour le site vente-priv√©e qui doit √† coup s√Ľr enregistrer un pic de trafic lors du lancement des ventes priv√©es Free.

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Vente Privée Free Mobile le vendredi 7 décembre 2018 à 19h

Une nouvelle Vente Priv√©e Free Mobile est lanc√©e √† partir de ce vendredi 7 d√©cembre 2018 √† 19h. Les d√©tails n’ont pas encore √©t√© communiqu√©s mais on peut s’attendre au retour du forfait S√©rie Sp√©ciale¬†30 Go √† 0,99‚ā¨ par mois…